Riot Games: Haksız Ban Ve Yetersiz Destek



Hesabıma büyük miktarlarda para yatırmama rağmen hesabım kilitlendi. Gerekçeleri ise desteğe bilet gönderdiğimde birkaç farklı IP'den oyuna girmemden kaynaklıymış. Herkes birbirleri ile hesap paylaşımı yaparken ben farklı bir bilgisayardan ve internet kafeden oyuna giriş yaptığımdan dolayı ban yedim. Bilet göndermeniz mantıksız olur. En azından benim için öyle oldu. Gerçekten bir umut biletten yanıt beklerken gelen kopyala yapıştır mesajları güldürüyor insanı. En azından gerçekten bir insan ile yazılı iletişime geçsek, canlı destek vs. Olsa diyeceğim ama hiçbiri yok. Önerdikleri şey ise yeni bir hesap açıp devam etmemi söylüyorlar. :d Oldukça gülünç bir durum. O kadar giden saatlerimi ve paramı geri verin. Başlayayım yeniden? İnanılmazsın Riot Games. İnsanları haksız yere banlamakta ve ilgilenmemekte inanılmazsın. Buraya yazan binlerce kişinin şikayetlerini bile açıp bir kere okumadığınızdan eminim. Fakat yine de yazıyorum işte. İnsanlar açıp okusun ve ne kadar garip, kötü bir şirket olduğunuzu görsün. Hile kullananları banlamak yerine bizi banlamaya devam edin. Üstüne üstlük Riot Client'te geçici bir kilitlenme olduğu yazarken destekle iletişime geçtiğimde kalıcı olduğunu söylemeniz bile tutarsız. Başarısızsınız gözümde.

Ve üstüne eklemek istiyorum ki fotoğraflarda da gördüğünüz üzere Client'te geçici olduğu yazıyor. Ama benim biletlerime verilen her cevapta kalıcı olduğu yazıyor. Benim bildiğim hesap kilitlenmesi zaten geçici olmakta. Hem burada bir haksızlık hem de tutarsızlık bulunmakta. Hesabıma farklı yerlerden giriş denemelerinin olduğunu gördüm. Hesabımın çalınmaya çalışıldığını düşünüyorum ve bundan dolayı hesabımı güvenlik amacı ile kilitlediğinizi anlıyorum. Fakat üstünden 1 yıl geçmesine rağmen neden hiçbir şey yapamıyoruz? Elimiz bağlı bekleyecek miyiz anlamış değilim. Lütfen sorunumun çözülmesine yardımcı olun. Emeğimin ve paramın boşa gitmesini istemiyorum. Biraz ilgilenmenizi bekliyorum sevgili Riot Games.

Evet yine biletime aynı şeyi kopyala yapıştır yaptılar. İletişime dahi geçilmiyor. Lütfen yardımcı olun.

Hakkımı sonuna kadar arayacağım. Gerekirse hesabıma yatırdığım paranın iadesini almak için uğraşacağım. Sonuna kadar açıklayıcı bir bilet yazdım en son bakalım. Hala aynı şeyleri kopyala yapıştır yapmaya devam ederler ise aynı şekilde bende sonsuza dek devam edeceğim. İlgisiz kalma Riot Games!


















