Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Riot Games
  • Hesap.com.tr Satın Aldığım Valorant Hesabına Erişimim Engellendi Mağduriyetim Giderilmiyor
ID:34325206

Hesap.com.tr Satın Aldığım Valorant Hesabına Erişimim Engellendi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Faruk
Riot Games
23 Kasım 20:10
6

Hesap.com.tr üzerinden 19887*** numaralı sipariş ile bir Valorant hesabı satın aldım. Hesabı satın aldıktan kısa bir süre sonra, 5 Eylül'de hesabın bağlı olduğu e-posta adresi değiştirildi ve bu değişiklikten sonra kendi hesabıma artık giriş yapamaz hale geldim.

Bu hesap için siteye 250 TL ödeme yaptım, ayrıca Valorant oyununun içinde de 15 bin tl’den fazla harcama yaptım. Şu anda hem Hesap.com.tr üzerinden aldığım hesabı kullanamıyorum hem de oyun içi yaptığım tüm harcamalara fiilen erişimim kalmadı.

Durumu Hesap.com.tr destek ekibine ilettiğimde, bir haftalık garanti süresinin dolduğunu ve bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ancak hesapta bu kadar yüksek miktarda oyun içi harcama varken, e-posta değiştirilip hesabın tamamen erişilemez hale gelmesi kullanıcı mağduriyetidir ve garanti süresine sığdırılamayacak kadar ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Hesabın tekrar tarafıma devredilmesini, buna imkan yoksa oyun içi yaptığım harcamalar ve hesap için ödediğim tutar dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım me******5544 ve e-posta hesabıma bağlı olarak gözükmüyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımın İzinsiz E-posta Değişikliği Sonrası Erişim Sorunu Ve Güvenlik Endişesi

profile
Hüseyin
Riot Games
30 Kasım 12:20
38

Riot Games’e bağlı Valorant hesabımın e-posta adresi benim bilgim ve onayım dışında değiştirilmiştir. 29.11.2025 saat 22.00 civarında hesabıma en son sorunsuz bir şekilde giriş yapabildim, ardından e-posta adresimin değiştirildiğine dair bir bildirim aldım. Ancak ben böyle bir değişiklik talebinde b...

hesabimin-izinsiz-e-posta-degisikligi-sonrasi-erisim-sorunu-ve-guvenlik-endisesi-2.jpg
hesabimin-izinsiz-e-posta-degisikligi-sonrasi-erisim-sorunu-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg
1
Berru sonuçtan hiç memnun değil

Valorant Hesabıma Erişim Engeli Ve Destek Ekibinden Yetersiz Çözüm

profile
Berru
Riot Games
31 Temmuz 20:23
1.342

16.08.2025 tarihinden itibaren Valorant hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş denemelerimde “Hay aksi bir hata oluştu” ve “Girdiğiniz bilgiler sistemimizdeki hesapla uyuşmuyor” şeklinde iki farklı uyarı alıyorum. Hesabımı bilgisayarım üzerinden, sorunsuz bir internet bağlantısıyla tekrar tekrar denedim ...

Valorant Hesabıma Erişim Engeli Ve Destek Ekibinden Yetersiz Çözüm
Valorant Hesabıma Erişim Engeli Ve Destek Ekibinden Yetersiz Çözüm
1
Polat sonuçtan hiç memnun değil

Valorant Hesabım Çalındı, Destek Ekibi Yardımcı Olmuyor

profile
Polat
Riot Games
24 Ağustos 22:30
807

05 Ağustos 2025 tarihinde Valorant hesabım (Cruz3431) çalındı ve hesabın e-posta adresi değiştirildi. Hesabıma kendi bilgisayarımdan, İstanbul’dan giriş yapıyordum. Hesabımda 20 Temmuz 2025 tarihinde 120 TL tutarında, 475 vp satın alımı gerçekleştirmiştim. Hesabımı geri almak için Riot Games destek...

Valorant Hesabım Çalındı, Destek Ekibi Yardımcı Olmuyor
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Valorant Hesabımda Erişim Sorunu Ve Destek Ekibinden Yanıtsızlık

profile
Murat
Riot Games
28 Kasım 18:47
76

Riot Games’e bağlı Valorant hesabıma erişimimi kaybettim. Hesabımın kayıtlı olduğu e‑posta adresine artık ulaşamıyorum çünkü bu e‑postaya tanımlı telefon numaram kapandı ve bu nedenle doğrulama adımlarını tamamlayamıyorum. Şu anda hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. 24 Kasım 2025 tarihinden ...

Öne Çıkan Konular
Riot Games valorant Riot Games yapamıyorum Riot Games destek ekibi
Benzer Şikayet Yaz