Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Riot Games Destek Ekibinden Yanıt Alınamıyor: Hesap Güvenliği Ve E-posta Değişikliği Sorunu

profile
15 Ağustos 2025 15:49
1.058

Valorant hesabıma bağlı olan e-posta adresine erişimim olmadığı için, e-posta değişikliği talebinde bulunmak amacıyla geçen ay itibarıyla birçok kez Riot Games Destek’e bilet gönderdim. Ancak gönderdiğim hiçbir bilete geri dönüş alamadım. Bu süreçte, hesabıma yabancı bir kişi tarafından da giriş yapıldığını fark ettim ve tekrar destek talebinde bulundum; buna rağmen yine hiçbir yanıt alamadım.

Daha sonra kendi ikinci hesabımdan Riot Games’e ulaşarak durumu bildirdim. İlgileneceklerini söylediler fakat yine herhangi bir gelişme olmadı. Şu anda hesabın şifresine sahip olduğum için giriş yapabiliyorum, ancak iki aşamalı doğrulama nedeniyle e-posta adresini değiştiremiyorum ve güvenlik açısından endişeliyim. Hesabımda yaklaşık 1000 TL’lik harcama yaptım ve hesabım Riot Games garantisi kapsamında, Türkiye sunucusunda kayıtlıdır.

Tüm bu yaşananlara rağmen tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hesabımın güvenliği için e-posta adresimin değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Valorant Hesabına Erişim Sorunu Ve Doğrulama Maili Gelmiyor

profile
07 Ağustos 2025 04:09
1.820
valorant-hesabina-erisim-sorunu-ve-dogrulama-maili-gelmiyor-1.jpg
1
Polat sonuçtan hiç memnun değil

Valorant Hesabım Çalındı, Destek Ekibi Yardımcı Olmuyor

profile
24 Ağustos 2025 22:30
1.084
valorant-hesabim-calindi-destek-ekibi-yardimci-olmuyor-1.jpg

profile
11 Eylül 2025 11:38
891
hesabim-izinsiz-degistirildi-ve-geri-alamiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz