Riot Games Destek Ekibine Ulaşamıyorum

Valorant hesabıma bağlı olan e-posta adresine erişimim olmadığı için, e-posta değişikliği talebinde bulunmak amacıyla geçen ay itibarıyla birçok kez Riot Games Destek’e bilet gönderdim. Ancak gönderdiğim hiçbir bilete geri dönüş alamadım. Bu süreçte, hesabıma yabancı bir kişi tarafından da giriş yapıldığını fark ettim ve tekrar destek talebinde bulundum; buna rağmen yine hiçbir yanıt alamadım.
Daha sonra kendi ikinci hesabımdan Riot Games’e ulaşarak durumu bildirdim. İlgileneceklerini söylediler fakat yine herhangi bir gelişme olmadı. Şu anda hesabın şifresine sahip olduğum için giriş yapabiliyorum, ancak iki aşamalı doğrulama nedeniyle e-posta adresini değiştiremiyorum ve güvenlik açısından endişeliyim. Hesabımda yaklaşık 1000 TL’lik harcama yaptım ve hesabım Riot Games garantisi kapsamında, Türkiye sunucusunda kayıtlıdır.
Tüm bu yaşananlara rağmen tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hesabımın güvenliği için e-posta adresimin değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


Valorant oyununu Windows PC üzerinden oynuyorum. Son yapılan güncellemeden sonra hesabıma giriş yapamıyorum çünkü hesabıma bağlı mail adresime doğrulama maili gelmiyor. Bu sorunu 1 gündür yaşıyorum ve ilk kez böyle bir problemle karşılaştım. Şifre sıfırlama ve destek ekibine ulaşma gibi adımları den...

05 Ağustos 2025 tarihinde Valorant hesabım (Cruz3431) çalındı ve hesabın e-posta adresi değiştirildi. Hesabıma kendi bilgisayarımdan, İstanbul’dan giriş yapıyordum. Hesabımda 20 Temmuz 2025 tarihinde 120 TL tutarında, 475 vp satın alımı gerçekleştirmiştim. Hesabımı geri almak için Riot Games destek...


6 Ocak’ta Valorant hesabım çalındı ve mail adresim değiştirildi. Hesabımı geri almak için Riot Games’e hem e-posta yoluyla hem de destek bileti oluşturarak birçok kez başvurdum. Ancak, hesabımın güvenliğini sağlamak yerine Riot hesabım tamamen banlandı. Tüm başvurularımda hesabımı geri almak, mümkün...
Yorumlar