Aynı IP'den İkincil Hesap Kullanımı Nedeniyle Haksız Ban Ve LP Kaybı

League of Legends Türkiye sunucusunda oynuyorum ve aynı IP ile aynı bilgisayardan kendi ikincil hesabımdan oyun oynadığım için, ana hesabım olan “sanchoutv” ye ceza uygulanması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kendi hesabımla kazandığım maçlar sonrası otomatik sistem tarafından banlanmak ve ardından LP kaybına uğramak son derece haksız bir durumdur.

Yakın zamanda 3 günlük ceza aldım ve bu ceza 26 Temmuz 2026 tarihinde bittikten sonra hesabıma girdiğimde LP’lerimin silindiğini fark ettim. Tüm ekipmanım, internet bağlantım ve kullandığım bilgisayar aynı olmasına rağmen, sadece aynı IP ve cihaz üzerinden ikincil hesabıma da giriş yaptığım için ana hesabımın “derece şişirme” olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Aynı kişi olarak kendi hesaplarımla oynarken bu şekilde otomatik olarak cezalandırılmak oyuncuyu suçlu gibi göstermektedir.

Riot oyuncu desteği ile iki kez iletişime geçtim ve LP’lerimin geri verilmesini talep ettim. Ancak her iki talebime de neredeyse birebir aynı, kopyala-yapıştır hazır metinle yanıt verildi, detaylı bir inceleme yapıldığına dair hiçbir somut açıklama paylaşılmadı ve cezanın geçerli olduğu söylenip işlem yapılamayacağı belirtildi. Oyuncu desteğinin bu kadar otomatik ve yüzeysel cevaplar vermesi, yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmadığını ve taleplerimin dikkate verilmediğini açıkça gösteriyor. Oyunun kurallarına aykırı bir boosting hizmeti almadığım, yalnızca kendi hesaplarımla oynadığım halde bu şekilde cezalandırılmak hem motivasyonumu hem de oyuna olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Riot Games’ten talebim, hesabıma uygulanan bu haksız değerlendirmenin gerçek bir uzman tarafından ayrıntılı şekilde tekrar incelenmesi, silinen LP’lerimin hesabıma iade edilmesi ve düşürülen takdir seviyemin önceki haline getirilmesidir. Otomatik sistemin, aynı kişi tarafından kullanılan birden fazla hesabı bu şekilde yanlış derecelendirerek cezalandırmasının önüne geçilmesini ve bu somut durumda yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.