Rich Case Instagram Sayfasından Telefon Kılıfı Siparişi Gönderilmedi Ve Ödeme İadesi Bekleniyor

Instagram’da @richcasetr adlı sayfadan yaklaşık 1 hafta önce iPhone 14 için bir telefon kılıfı siparişi verdim. Kredi kartımdan 309 TL ödeme yaptım ve siparişimin ve ödemenin alındığına dair mail bildirimi de ulaştı. Buna rağmen ürünüm bana gönderilmedi.

Sayfaya Instagram üzerinden DM ile ulaşıp durumu sormama rağmen mesajlara kesinlikle dönüş yapılmıyor. Ayrıca sayfa hakkında yapılan olumsuz yorumların da kısa sürede silindiğini görüyorum. Benimle aynı sorunu yaşayan birçok kişinin olduğunu fark ettim.

Hem ürünümün gönderilmemesi hem de iletişimsizlik nedeniyle ödediğim 309 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.