Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Rf Luxury Hakaret Etti

20 Mart 2024 11:34246

Mağaza ya da şirket müdürü r****** hanimin hakaret ederek konuşması. Yurt dışında yaşıyorum ve çeşitli Shopier sitelerinden değişik butiklerden alışveriş yaptım ancak bu rfluxuryy hesabından yapamadım. Kargo ücreti 800 TL ödedim ve sonrasında Shopier'den ödeme yapamadığım için bu durumu ilettim.
Ancak tel ile görüşme yapmak istedi, ben hiçbir kişisel bir şey söylememe rağmen ne kadar komiksiniz diye başlayıp ses yükseltti iki uc kere uyardım. Kesinlikle konuşmama müsaade etmedi, ve en son saçma bir insansınız, robot gibisiniz gibi kişisel hakarete varan şeyler söyledi. Evet paramı geri ödemiş olabilir, müşteri olarak hakkim olan para iadesi yapıldı. Ancak bu şekilde kimsenin hoşuna gitmeyecek yukarıda belirttiğim cümleler kullanarak konuşamaz.
Her müşterinin her sorununu özenle dinleyebilmeli ve yurt dışı kartı geçersiz bir sayfa ise kargo ücreti bastan almamalı ve ne olursa olsun ister is arkadaşı ister müşterisi kimseye hakaret edemez. TR yasaları içinde hakaret başlığının altına düşmediği için hakaretten sayılmıyormuş. Ne kadar saçma bir insansınız, çok saçma ve komiksiniz gibi ifadeler. Bunu bilmiyordum kendisinden öğrenmiş oldum.
Ben bir müşteri olarak mağduriyet yaşamadım. Ancak müşteri ile muhatap olurken kullandığı üslupla ilgili olarak yaşadığımı ifade ettim. Herhangi bir özür de dilenmediği için potansiyel müşterilerin bu durumdan haberdar olmasını istedim.

Yorumlar

8 Temmuz 2024 17:35

Hanımefendi bu söylediklerinize önce kendiniz inanın sonra buralara yazın bahsettiğiniz kız kardeşim ve kesinlikle yansıttığınız tarzda biri değil Allah'tan yüzlerce memnuniyetimiz var ki sizin gibi iftiralara karşı ayakta durabiliyoruz ve de karşınızdaki insanla diyalog kuruyorsanız dinlemeyi önce bilmeniz gerekriğini bilin. Bu arada robot gibisiniz cümlesi yok ama var sayalım ki var bu hakaret sayılmaz :) sizi biliyorum ve hatırlıyorum. Konuyu da burada kapatıyorum :)

Benzer Şikayetler

Myfashionita (Instagram) Müşterisinin Kişisel Bilgilerini Paylaşması!

27 Şubat 2024 15:43423

Annem buradan kapıda ödeme ile ürün almış, evde olmayınca kargo geri dönmüş. Artık marka sahibi mi bilemiyorum anneme se...

1 Destek

Ekn Giyim (İzmit) Mağazası İade Sorunu Ve Kötü Üslup

3 Ekim 2024 23:59501

Mağaza ürün iadesi talebimi reddetti. Ürün kalitesiz ve bedeni olmadığı için iade etmek istediğimi başka bir ürün beğenm...