Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geç Kargolama Ve İptal Talebine Yanıt Yok

Geç Kargolama Ve İptal Talebine Yanıt Yok
Geç Kargolama Ve İptal Talebine Yanıt Yok
699

İdefix'ten üzerinden 12 Aralıkta satin aldığımız ütü, üzerinden 1,5 hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Geç kargolama nedeniyle iptal etmek için 19 Aralık ta destek kaydı oluşturdum. Destek kaydına da 3 gündür dönüş yapılmadı. Lütfen siparişimi iptal edin

22 Aralık 2024 17:41 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

24 Aralık 2024 13:14

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilemeyen Siparişin Zaman Kaybı

276

İdefix'ten 20.01.2025 13:31'de sipariş verdim. Ürün kargolanmadan iptal etmek istiyorum ama iptal etmiyorlar. Sipariş ve...

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

1.470

İdefix firmasından aldığım ürün 16.11.2024 tarihinde kargolanıp 19.11.2024 tarihinde tarafıma teslim edilecekti. Yeni bi...

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

İade Edilmeyen Para Ve Geciken Sipariş Sorunu

1.059

İdefix üzerinden 15.09.2024 tarihli sipariş verdim. Normalde 18.09.2024 tarihinde kargoya verilmesi gerekirken verilmedi...

İade Edilmeyen Para Ve Geciken Sipariş Sorunu
İade Edilmeyen Para Ve Geciken Sipariş Sorunu
1 Destek

Sipariş Edilen Ürün Kargoya Verilmedi, Takip Numarası Geçersiz

238

İdefix üzerinden Opalin adlı firma aracılığıyla bir hafta önce satın aldığım ürünün kargoya verildiği belirtilmesine rağ...