İdefix'ten Aldığım TV'nin Kargo Sorunu



İdefix pazaryerinden aldığım TV hala kargoya verilmedi. Ürünü 16 Ocak'ta aldım, en geç 20 Ocak'ta kargoya teslim edilecek denildi, hala kargoya verilmedi. Ne kadar saçma iş yapıyorsunuz. İdefix'i ilk defa tercih ettim, pişman oldum. Desteğe yazıyorum, ne cevap var ne bir çözüm.
Gelişme
İdefix pazaryerinden aldığım TV hala kargoya verilmedi. Ürünü 16 Ocak'ta aldım, en geç 20 Ocak'ta kargoya teslim edilecek denildi, hala kargoya verilmedi. Ne kadar saçma iş yapıyorsunuz. İdefix'i ilk defa tercih ettim, pişman oldum. Desteğe yazıyorum, ne cevap var ne bir çözüm. Talebinizi inceleyip dönüş yapacağız deyip Ticket ı kapatıyorlar idefix kullanılacak bir platform ve pazar yeri değildir
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Hala dönüş yapmadınız

Dönüş yapılacak deyip destek talebini kapattılar idefix kesinlikle kullanılmayacak bir platform
Sayın Fatih A., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Sorunum 11 gün sonra çözüldü. Teşekkürler...




