Üyelik İptali Ve İade Talebinde Yaşanan Sorunlar


Mehmetek.com hakkında şikayetim var. Bugün Rexven'de Premium üyelik satın aldım. Satın alırken 7 gün içerisinde iade garantisi olduğu belirtiliyordu. Ancak hizmetten memnun kalmadım ve üyeliği iptal etmek istedim. Destek hatlarına mesaj gönderdim fakat herhangi bir dönüş alamadım. İletişim numaralarını aradığımda ise sürekli bekletiliyorum ve 5 dakika sonra otomatik olarak görüşme sonlandırılıyor. Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.



Üyeliğimi satın aldıktan sonra Premium üyeliğin, istediğim eğitimleri izlememe yeterli olmadığını fark ettim ve bilgi almak için internet sitelerine yazdıkları iletişim numaraları üzerinden ulaşmaya çalıştım. Fakat defalarca kez aramama yanıt alamayınca ilgi alakasızlıktan dolayı iade talebi oluştur...
Uygulamadan Premium üyelik aldım ama kullanım sağlayamadım. Ücret iadesi istedim. Maille hiçbir yardımları olmadı kendi dilimde muhatap zaten bulamadım. Şu an param çöpe gitti. İlgilenen yok muhatap yok. Mail yoluyla ödediğim mevlanın faturasını gönderdim dönüm bekliyorum 1 hafta oldu
Yorumlar