Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi, İletişim Sorunu Ve Tüketici Hakem Heyeti Başvurusu

rexingtr.com firmasından Rexing M8 | 4K Park Moduna Sahip Araç İçi Kamera siparişi verdim. Black Box marka kalitesiz bir kamera yolladılar. Gelen kamera çözünürlülüğü 1080P ve daha önce kullanılmış. Firma ile iletişime geçmek istedim ancak internet sitesine "Canlı Destek Hattı Bakımdadır" yazmışlar. O anda kandırıldığımı anladım. Hiç vakit kaybetmeden firma hakkında biraz araştırma yaparak ünvan, adres, vergi no, mersis no, kep adresi bilgilerine ulaştım ve bu bilgiler ile Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım. Firma ile ilgili benzer problem yaşayanlar için bilgileri resim olarak paylaşıyorum. Unutmadan rexing pişmanlıktır.
















Keşke daha önce görseydim ürün elime bugün geldi 1750 TL ödedim. Hiç kimseye ulaşamıyorum. Önce Tüketici Hakları'na ardından savcılığa gideceğim. Uğraşsın dursunlar