to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül Perşembe günü Reking’in kendi internet sitesi üzerinden toplamda dört parça ürün siparişi verdim (sipariş numarası: rex-6141179). Siparişimde hafıza kartı, Car Play, boyun kamerası ve S5 Pro araç içi kamera bulunuyordu. Ürünler teslim edildiğinde ise S5 Pro araç içi kameranın eksik olduğunu fark ettim. Diğer üç ürün elime ulaştı, ancak kamera gönderilmedi.
Bu durumla ilgili olarak Reking müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, fakat ulaşamadım. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Daha önce de benzer bir sorun yaşamamıştım. Eksik olan S5 Pro araç içi kameranın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Hiçbir gelişme yok
10 Eylül 2025 tarihinde Rexing firmasının kendi internet sitesi üzerinden toplam 4 parça ürün siparişi verdim. 13 Eylül’de tek bir kargo paketi elime ulaştı ve paketin içinden yalnızca 3 parça ürün çıktı. Siparişimde yer alan s5 Wi-Fi araç içi kamera eksik olarak gönderildi. Sipariş numaram: rex-6141179. Ürünlerin tamamının ücretini kredi kartı ile ödedim. Ancak kargo ile birlikte herhangi bir fatura veya irsaliye de tarafıma iletilmedi. Ayrıca, tarafıma “siparişlerinizin tamamı gönderildi” şeklinde bir e-posta iletildi.
Eksik ürünle ilgili olarak WhatsApp, e-posta ve telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen Rexing firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum; herhangi bir muhatap bulamıyorum. Şikayetimin bir an önce değerlendirilmesini ve eksik olan s5 Wi-Fi araç içi kameramın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
22 Ekim'de Rexing'in resmi internet sitesi üzerinden Rexing s5 Pro model araç kamerası siparişi verdim. Siparişim 27 Ekim'de teslim edildi ancak gönderilen ürün, sipariş verdiğim modelle aynı değildi ve görsellerde belirtilen ürün yerine farklı bir model gönderildi. Ayrıca, kutu içeriğinde olması ge...
30/09/2025 tarihinde Rexing’in resmi web sitesinden “Rexing s5” model araç kamerası siparişi verdim (Sipariş No: rex6158759). Ürünüm elime ulaştığında, siparişle birlikte gelmesi gereken SD kartın kutu içeriğinde olmadığını fark ettim. Bu eksiklikle ilgili olarak müşteri hizmetlerine üç kez e-posta...
26 Eylül 2025 tarihinde Rexing’in kendi internet sitesinden s5 Pro model araç içi kamerası satın aldım. Ürünü özellikle 24 saat park modu özelliği olduğu için tercih ettim. Ancak, cihazı ilk aldığım günden beri park modu çalışmıyor. Cihaz sadece araç kontağı açıkken çalışıyor, kontak kapandığında is...
Sayın Yetkili, Tarafınızdan internet siteniz üzerinden satın almış olduğum Rexing S5 | Wi-Fi Araç İçi Kamera S8 Pro (3 Kamera) model ürün, tarafıma eksik kutu içeriği ile teslim edilmiştir. Ürün paketini açtığımda, braket, Type-C kablo ve çakmaklık adaptörü gibi önemli parçaların kutu içeriğinde ...
04.09.2025 tarihinde Rexing S3 3 Kameralı Wi-Fi Araç İçi Kamera ürününü (sipariş no: rex-6129409) kapıda kredi kartı ile toplam ₺2.049,89 ödeyerek teslim aldım. Ürünün reklamda belirtildiği gibi 4K görüntü kalitesi sunmadığını, görüntünün son derece kötü olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sa...
Yorumlar