Yanlış Ürün, Eksik Aksesuar Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri: Rexing'den Hayal Kırıklığı

11 Eylül Perşembe günü Reking’in kendi internet sitesi üzerinden toplamda dört parça ürün siparişi verdim (sipariş numarası: rex-6141179). Siparişimde hafıza kartı, Car Play, boyun kamerası ve S5 Pro araç içi kamera bulunuyordu. Ürünler teslim edildiğinde ise S5 Pro araç içi kameranın eksik olduğunu...

30/09/2025 tarihinde Rexing’in resmi web sitesinden “Rexing s5” model araç kamerası siparişi verdim (Sipariş No: rex6158759). Ürünüm elime ulaştığında, siparişle birlikte gelmesi gereken SD kartın kutu içeriğinde olmadığını fark ettim. Bu eksiklikle ilgili olarak müşteri hizmetlerine üç kez e-posta...

26 Eylül 2025 tarihinde Rexing’in kendi internet sitesinden s5 Pro model araç içi kamerası satın aldım. Ürünü özellikle 24 saat park modu özelliği olduğu için tercih ettim. Ancak, cihazı ilk aldığım günden beri park modu çalışmıyor. Cihaz sadece araç kontağı açıkken çalışıyor, kontak kapandığında is...

11 Ekim 2025 tarihinde Rexing’in resmi web sitesi olan https://rexingtr.com/ üzerinden Rexing s5 Pro modelini sipariş ettim. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğim ürünle tamamen farklıydı; gelen ürün görsellerdeki gibi değildi ve GPS özelliği de yoktu. Ürün sıradan bir kutuda gönderilmişti ve ...

Rexing’in kendi internet sitesinden 2 gün önce satın aldığım s5 model araç içi kameranın görüntü kalitesi beklentimin çok altında. Kamerayı kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak düşük çözünürlük ve netlik sorunu yaşıyorum. 3500 TL ödeyerek aldığım ürünün bu performansı göstermesi beni hayal k...