Arızalı Ürün, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor!

29 Ağustos’ta rexing internet sitesinden sipariş numarası rex-6124089 ile bir CarPlay cihazı satın aldım ve kapıda ödeme yöntemiyle teslim aldım. Ciha...

22 Eylül’de internet üzerinden satın aldığım Rexing a133 CarPlay cihazı, aracım olan Chery Tiggo 7 Pro Max ile hiçbir şekilde çalışmadı. Cihazı teslim aldıktan sonra hemen denedim ancak bağlantı kurmadı ve tamamen işlevsiz olduğunu gördüm. Bunun üzerine 23 Eylül’de iade talebi oluşturdum.
O günden bu yana hem müşteri hizmetlerine dört kez mail attım hem de telefonla aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Satın aldığım internet sitesinde 30 gün iade hakkım olduğu belirtiliyor, ancak muhatap bulamıyorum ve süreç ilerlemiyor.
Ayrıca, internet sitelerinde iade sorunu yaşadığımı belirterek yaptığım yorumlar da sürekli olarak siliniyor ve şikayetim görünmez hale getiriliyor.
Ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.

29 Ağustos’ta rexing internet sitesinden sipariş numarası rex-6124089 ile bir CarPlay cihazı satın aldım ve kapıda ödeme yöntemiyle teslim aldım. Ciha...

Rexing’in kendi internet sitesinden 2.549,89 TL ödeyerek satın aldığım Rexing Link kablosuz CarPlay adaptörü, ürünü aldığım günden beri çalışmıyor. Cihazı hem kendi aracımda hem de başka bir araçta, sitelerinde belirtilen kurulum adımlarını izleyerek denedim. Bağlantı sağlanıyor ancak cihazın asıl ö...

20/10/2025 tarihinde internet sitesi mağazasından satın aldığım Rexing kablosuz CarPlay cihazı, 17 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum; cihaz hiçbir şekilde bağlanmıyor ve anlatıldığı gibi çalışmıyor. Ürünü kullanmak için defa...

Rexing Bağlantısı Kablosuz CarPlay Adaptörü’nü yaklaşık 25 gün önce bir internet sitesinden 2.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken video oynatma özelliğinin çalışmadığını ve uygulama üzerinde geri tuşunun olmadığını fark ettim. Bu iki sorun, ürünü kullanmamı ciddi şekil...

1 ay önce Rexling marka CarPlay ürünü sipariş ettim, ancak bana reklamdakinden tamamen farklı olarak Aibox marka bir ürün gönderildi. Ürün, byd Seal u DM-i aracımda çalışmadı. Sipariş numaram: rex-6155639. Ürünü teslim aldıktan sonra defalarca e-posta yoluyla iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir...
Yorumlar