Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Hesabımdan Defalarca Para Çekildi, İade Ve İptal İstiyorum

Deniz
10 Ekim 18:46
1.886

Revelio Premium hizmetiyle ilgili hesabımdan iznim dışında para çekilmesi sorunu yaşıyorum. 1 Ekim ve 9 Ekim tarihlerinde Turkcell numarama ait Paycell hesabımdan 301 TL’lik ödemeler yapılmış. Bugün ise hesabımda yeterli bakiye olmadığı için çekim gerçekleşmemiş. Sadece bir kez ödeme yapmıştım, ancak hesabımda para oldukça tekrar tekrar para çekiliyor. Bilgilerimi kaydetmedim ve herhangi bir abonelik başlatmadım, sadece bir ödeme işlemi gerçekleştirdim.

Durumu çözmek için Revelio müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak istedim fakat herhangi bir iletişim kanalı bulamadım. Bu nedenle buradan destek almak istiyorum.

Haksız yere çekilen tutarların iadesini ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

11 Ekim 12:14 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhabalar, Platformumuzda abonelik durdurma işlemleri için e-posta göndermeniz gerektiği açık bir şekilde yazmaktadır bu hususta beyanlarınızın hiçbir aslı bulunmamaktadır.

Deniz
11 Ekim 12:50

Nokta kadar yazdığınız için çok geç fark ettim mail adresini ve ayrıca haftalık bir kereye mahsus aldığım paket neden sürekli yenileniyor acaba kaydetmediğim kartımdan bu kadar hazır cevap olacağınıza biraz programınızı geliştirin lütfen.

11 Ekim 12:52
Deniz
11 Ekim 15:32

Siz size gelen şikayetleri okuyun bakalım sıkıntı kimde bakalım vaktinizi almayayım şikayetleri okumanız çok zaman alır ve ben bir tüketiciyim gayet haklıyım bu konuda bana destan yazmak yerine eleştrileri değerlendirin

11 Ekim 17:44

Merhabalar, Türkçe bir şekilde yazan yönergeleri okumayan kişinin eleştirilerinin bir anlamı bulunmamaktadır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Abonelikten Ücret Kesildi, İade Talebim Karşılanmadı

15 Ağustos 00:48
2.126

Tek Seferlik Ödeme Sonrası İzinsiz Kart Çekimi Ve İletişim Sorunu

28 Ekim 09:13
2.025
2
Merve sonuçtan memnun değil

Revelio Üyelik İptali Ve Haksız Ücret Çekimi Sorunu

Merve
20 Ekim 13:49
2.085
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yenilenen Abonelik Ve Haksız Ödeme

Batuhan
16 Ekim 20:28
1.453
onayim-olmadan-yenilenen-abonelik-ve-haksiz-odeme-1.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Para Çekimleri Ve Hesap Silme Sorunu: Acil Çözüm Bekliyorum

Özlem
30 Eylül 16:35
1.833
Benzer Şikayet Yaz