Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik İptali Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

Engin
01 Eylül 22:24
3.362

Revelio uygulamasında bugün iPhone cihazım üzerinden y*********@email.com hesabımla aylık abonelik satın aldım ve 449 TL ödeme yaptım. Ancak uygulamada aboneliğimi iptal etme seçeneği bulunmuyor ve hesap bilgilerime ulaşamıyorum. Satın aldığım içerikleri de kullanamıyorum, hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir destek kanalı bulamadım ve başvuru oluşturamadım. Elimde ödeme yaptığımı gösteren dekont mevcut.

Ayrıca, abonelik otomatik olarak yenilenecek ve hesabımdan yeniden ücret kesilecekmiş gibi görünüyor. Bu nedenle, aboneliğimin hemen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
01 Eylül 22:31 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sitemizde abonelik destek mailimiz yazıyor. Yüzlerce kullanıcının her gün yaptığı gibi siz de bunu yapsanız hem hızlı cevap alırsınız hem de abonelik işlemlerinizi hızlıca yapabilirsiniz. Lütfen support mailimize yazın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Abonelikten Ücret Kesildi, İade Talebim Karşılanmadı

15 Ağustos 00:48
2.189

Ödeme Yapılan Premium Hizmetler Sunulmuyor, İade Ve İptal Talebi

Seray
26 Ağustos 03:16
4.867

Abonelik İptali Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Görkem
20 Eylül 20:37
2.525
Benzer Şikayet Yaz