to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Müşterimiz, İletmiş olduğunuz mesaj tarafımızca incelenmiştir. Belirttiğiniz durumun aksine, tarafımıza ulaştırılan ürünle ilgili olarak servis süreci bekletilmemiş, gerekli kontrollerin ardından ürünün gönderimi doğrudan tarafınıza sağlanmıştır. Bu nedenle tarafımızda üç ay süren, yanıtsız bırakılan bir servis süreci bulunmamaktadır. Herhangi bir yanlış anlaşılma veya karışıklık söz konusu ise, gönderim bilgileri ve teslimat kayıtları üzerinden ayrıca inceleme yapılabilir. Ancak mevcut kayıtlarımız doğrultusunda süreç tamamlanmış durumdadır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Han/GNC Ekibi.
Bu evrak benim ürünü gönderdiğime dair kargo belgesi sizde benim ürünü teslim aldığıma dair imzalı evrakı gönderin varsa tabi
Pazarama uygulaması üzerinden Han Hırdavat isimli satıcıdan Retools rkl-9158 ürününü 6 Mayıs saat 12:17’de 14.394 TL bedelle kredi kartımla satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra herhangi bir kargo süreci başlamadan iptal talebi oluşturdum. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim içi...
Han Hırdavat üzerinden Retools marka model set almayı düşünüyordum. Satın alma kararımı vermeden önce kullanıcı yorumlarını ve şikayetlerini incelediğimde, ürün ve marka hakkında pek çok olumsuz geri bildirimle karşılaştım. Bu kadar çok olumsuz yorum görmek, hem Retools markasına hem de Han Hırdava...
Retools markasının distribütörü olan Han Hırdavat’tan bugüne kadar iki set ve bir de tekli tilki kuyruğu ürünü satın aldım. Yaklaşık 3–4 ay önce aldığım setin içinden çıkan matkap arızalı olduğu için ürünü iki kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk gönderdiğimde matkabın yenisiyle değiştirildiği...
Retools marka bordo 4’lü seti Ocak ayında Han GNC Hırdavat üzerinden satın aldım. Ürünün spiral kısmını ilk kullanımda arıza verdi ve 25.02.2026 tarihinde garantiye gönderdim. Ürün Ataşehir / İstanbul’daki teknik servise ulaştı, elimde kargo teslim kağıdı da mevcut olmasına rağmen, üzerinden yaklaşı...
22 Eylül 2025 tarihinde Han Hırdavat’tan rtl-2045 Retools 115 mm 1000 w elektrikli spiral makinesi satın aldım. Ürünü kapıda kart ile ödemesini yaparak aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 3 gün sonra, kullanım esnasında bir anda çalışmayı durdurdu ve bir daha hiç çalışmadı. Ürünü garanti kapsamında 3...
Yorumlar