to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 tarihinde Han Hırdavat’tan rtl-2045 Retools 115 mm 1000 w elektrikli spiral makinesi satın aldım. Ürünü kapıda kart ile ödemesini yaparak aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 3 gün sonra, kullanım esnasında bir anda çalışmayı durdurdu ve bir daha hiç çalışmadı. Ürünü garanti kapsamında 3...
Retools makine’dan Han Hırdavat online mağazası üzerinden satın aldığım 4’lü setin bataryasında arıza yaşadım. Bataryaları servise göndermeme rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve bataryalarım teslim edilmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servisle il...
07.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden Retools markasına ait 4’lü kırmızı matkap setini 7.500 TL EFT ile satın aldım. Sipariş teslimat şartı olarak, kargo görevlisi yanımdayken paketi açmam ve ürünü bu şekilde teslim almam gerektiği belirtildi. Ancak kargo görevlisi paketi açtırmadı. Bu sırada sat...
17.11.2025 tarihinde retools.com.tr üzerinden 7 başlıklı set siparişi verdim (Sipariş No: 14561). Siparişimi verirken ürünün stokta olduğu belirtiliyordu ve toplamda 6250 TL ödeme yaptım. Siparişimin Artvin/Arhavi adresine gönderilmesini bekliyorum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim ha...
Retools’un kendi resmi sitesinden 1 hafta önce 10.500 TL ödeyerek şarjlı matkap MUR-9021 modelini satın aldım. Ürün elime ulaştığında matkap setinin uç seti parçalarının eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca setin çantası arızalı ve aralıydı; bu aralıktan dolayı parçaların kargo sırasında düşüp kayboldu...
Yorumlar