Resume Çiğköfte Bozuk Ürün ve Saygısızlık
Bu akşam resume köfte’nin Köprübaşı şubesine gittim ve 400 TL’lik çiğköfte aldım. Siparişle birlikte bana 2 tane nane ekşisiyle acı sos verdiler ancak ikisi de bozuktu. Ürünün bozuk olmasının yanında çalışan kişinin tavrı da beni çok rahatsız etti.
İlk gittiğim andan itibaren oradaki VakıfBank’tan bir genç çalışanın tavrını hiç beğenmedim. Davranışları çok garipti, müşteriye karşı güler yüzlü değildi ve tavırlı konuşuyordu. Bunu kendisine de açıkça söyledim, “tavrın hiç hoşuma gitmedi.” dedim, “bir daha gelmem buraya.” diye ekledim. O da bana “gelme.” diyerek son derece saygısız bir cevap verdi.
Ayrıca bozuk verilen nane ekşisine rağmen ekstra 2 tane daha nane ekşisi istediğimde onlardan da ücret aldılar. Hem bozuk ürün verilmesi hem de çalışan kişinin bu kadar ters ve umursamaz davranması nedeniyle resume köfte Köprübaşı şubesindeki bu deneyimimden son derece rahatsız oldum ve bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Bu yaşananların ciddiyetle incelenmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.




