to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Restomenum’un mobil uygulamalarında ciddi hatalar yaşıyorum. Uygulamada eksik bilgiler çıkıyor, bazı rezervasyonlar hiç görünmüyor ve bu durum hem müşteri kaybına hem yanlış rezervasyonlara hem de işletmem açısından ciddi itibar kaybına yol açıyor. İşimi doğrudan etkileyen, süreklilik gösteren bir problemle karşı karşıyayım.
Bu sorunlarla ilgili Restomenum ile iletişime geçerek uygulamayı eski, sorunsuz çalışan sürüme geri almalarını talep ettim. Ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı ve şu ana kadar sorunları giderecek somut bir adım atılmadı.
Restomenum’dan, mobil uygulamadaki tüm bu hataların acilen düzeltilmesini, mümkünse sorunsuz çalışan eski sürüme dönüş imkanı sağlanmasını ve bu süreçte yaşamış olduğum müşteri kaybı, yanlış rezervasyonlar ve itibar kaybı kaynaklı maddi ve manevi zararlarımın karşılanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık iki hafta önce Ritapos Adisyon Yazılımı hizmetini Ankara’daki Barkod Gross firması üzerinden satın aldım. Satın aldığım günden beri yemek platformları ile olan entegrasyonda sorun yaşıyorum ve sistem, vaat edildiği şekilde çalışmıyor. Adisyon sistemi ile yemek platformları arasındaki entegr...
Eczanem programını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Hem programın kendisi hem de müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Program çok yavaş, sık sık hata veriyor ve genel olarak kullanımı oldukça zor. Hizmet kalitesi oldukça düşük olmasına rağmen yüksek ücretler talep ediliyor; şimdiye ...
RestoMenum programını PC ve Android cihazlar üzerinden yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz. Sipariş alma ve ödeme işlemlerinde sık sık hatalar ve sorunlar yaşıyoruz. Bu sorunlar rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor ve defalarca canlı destekle iletişim kurmamıza rağmen, uzaktan bağlantı ile yalnızca ilgilen...
Proliz Mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır kullanıcı adı veya şifrenin geçersiz olduğu yönünde sürekli hata alıyorum. Asıl sorun ise şifremi ne mobil uygulama üzerinden ne de web sayfası üzerinden değiştiremiyor olmam, hiçbir şekilde şifre yenileme işlemi yapamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyo...
Şayeste Eczanesi olarak eczane otomasyon programı olarak kullandığımız Eczanem programında yaklaşık iki aydır çok ciddi sorunlar yaşıyoruz. Program ile entegrasyon arasında sürekli uyumsuzluk yaşanıyor, sistemimiz her gün defalarca kilitlenip hata veriyor. Tüm eczane sistemlerimizde bu sorunlar deva...
Yorumlar