to read complaints and reviews, or file yours.Kafede Personelin Kaba Davranışı Ve Yönetimin İlgisizliği
30.07.2025 tarihinde, saat 12.45 civarında Kartal Lütfü Kırdar Eğitim Araştırma Hastanesi'nin bahçe tarafındaki kafede, kimliğini öğrenemediğim bir personelden börek siparişi verdim. Ancak siparişi, köpeğin önüne koyar gibi, oldukça kaba bir şekilde önüme attı ve bağırarak, tersleyerek benimle iletişim kurdu. Bu üslup nedeniyle kendisiyle tartışmak zorunda kaldım. Bize yüksek sesle bağırmaya devam edince çalışanı dışarı çıkardılar, fakat süreç içinde bize hakaret etti.
Olayın ardından kafe şefiyle görüşmek istedim ve personelin adını sordum. Ancak şef ismini paylaşmadı. Ödeme işlemini ise başka bir çalışan gayet kibar bir şekilde gerçekleştirdi ve ürünü teslim etti.
Bu olay nedeniyle hem kafenin bağlı bulunduğu yönetime hem de hastane idaresine resmi bir özür bekliyorum. Ayrıca benzer tatsız davranışların bir daha tekrar etmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını ve personel davranışlarında hassasiyet gösterilmesini talep ediyorum.
