Resim İstanbul Migros Şikayetçiyim Mağaza Teline Bile Ulaşım Yok

Merhaba şu an çok sinirliyim evimin yanında Migros var ve acil durum da olduğumdan internetten sipariş verdim. Siparişi getiren arkadaş kapımı çalmış ( yalan çünkü evdeyim) ve beni aramadı ben evde beklerken mağazaya ulaşamıyorum teslim edildi gözükmekte mağaza Migros resim İstanbul paramız la rezil oluyoruz. Bu sık sık yaşadığımız bir sorun. Mağaza kanalından da aranmıyoruz. Madem ürünüm gelmiyor paranında hızlı bir şekilde iadesi olmalı. Neden teslim edilmeyen ürünlerin müşterileri takibe alınmıyor? Neden ilgilenilmiyor? Şu an benim 20 dakika da teslim edilecek diye verdiğim sipariş 2 saate ulaştı hala ürün yok. Bu zaman dilimi nasıl telafi edilecek? Resim İstanbul Migros'tan her konuda şikayetçiyim. Mağaza müdüründen tutun personeline kadar herkes bilgisiz ve yetersiz. Sanal market aynı şekilde disiplinsiz.