
Renyap
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Ödemesinin Sürekli Gecikmesi

02.04.2026 tarihinde Renyap.com üzerinden 3154 numaralı sipariş ile m16X1.5 helicoil set ve m16 pafta kolu siparişi verdim. Gönderilen ürünlerde ise m16X1.5 helicoil set olarak belirtilen ürün set değil sadece başlangıç ürünü çıktı, m16 pafta kolu olarak sipariş ettiğim ürün ise m12 olarak yollandı....
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Yanıt Alınamaması

Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Kredi Kartı İadesi Talebi

Şikayetvar Yanıt Reddi: Add Kısmı Uygun Değil

28.12.2025 tarihinde bir müşterimizin talebine istinaden firma cevabı olarak yazdığımız yazı metni, tamamen uygun olmasına rağmen Şikayetvar tarafından “metin uyarısı” denilerek onaylanmıyor. “Add kısmı uygun değil” şeklinde uyarı veriliyor, metni defalarca düzelterek yeniden göndermemize rağmen sis...
Renyap Siparişim Ne Gönderildi Ne De Bilgi Verildi, Mağdur Edildim!

Renyap’tan çatı izolasyon malzemesi siparişi verdim. Rn01122597 numaralı ürünümle ilgili olarak 01.02.2025 tarihinden beri hiçbir geri dönüş alamıyoru...
Siparişim Gecikti Bilgi Verilmedi Mağdur Oldum

Renyap Gaziantep şubesinden sıhhi tesisat tadilat yapı malzemesi siparişi verdim. Ödemesini yaptıktan sonra ürünün teslimatı için bir haftadır bekliyorum. Gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün tedarik edilemediği için teslim edilemediğini öğrendim. Ancak bu süreçte tar...
Uygun Fiyatlı Kapı Kilidi Alışverişimde Yaşadığım Hayal Kırıklığı
Uygun fiyatlı olduğu için çelik kapı kilidi aldım. Kargolanması, hatırlatmama rağmen 12 gün sürdü. Kargo geldiğinde ise kilidin karşılığı uyumlu değildi. Müşteri hattına yazdım, kendim okudum fakat cevap alamadım. Aldığıma değil, hatırlattığıma pişman oldum; ama göndermeme riski de vardı. Her uygun ...
Siparişim 8 Gündür Kargoya Verilmedi Ve Süreç Belirsiz

Ürün aldım fakat 8 gündür kargoya verilmedi. Sipariş numaram RN09051088. Siteyle ilgili güven sorunu yaşıyorum. Ürünü iptal ettim ve şimdi geri ödemenin yapılmasını bekliyorum. 8 gündür mağduriyet yaşıyorum ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.
Yanıltıcı Teslimat Süreleri Ve Reklamlar

Renyap.com'da 13.03.2025 | 09:32 tarihinde aldığım üç parça hırdavat malzemesini on beş gün geçmesine rağmen kargoya vermediler. Sürekli 'hazırlanıyor' diye yazıyor. Üç parça malzemenin on beş günde hazırlanıp kargolanamaması çok garip. Bir de 'aynı gün kargoda' diye yanıltıcı reklam yapıyorlar.
Renyap İade Ücretinin Ödenmemesi

renyap.com internet adresinden Demirkapı kilidi siparişi verdim, içinden anahtarları çıkmayınca 30.05.2024 tarihinde iade ettim. İade etmeme rağmen ücret iadesi yapmadılar. İki kere aradım, tamam dediler. İşleme alacağız dediler ama bir sonuç yok. Şimdi arıyorum, ilgilinin telefonuna ulaşamıyorum.
Renyap.com Mağazası Kargolamayı Geciktiriyor!

Renyap.com'dan 29.03.2024 tarihinde aldığım üç parça hırdavat ve elektrik malzemesini beş gün geçmesine rağmen kargoya vermediler. Sürekli hazırlanıyor diye yazıyor. Üç parça malzemenin beş günde hazırlanıp kargolanamaması çok garip. Bir de aynı gün kargoda diye yanıltıcı reklam yapıyorlar.




