to read complaints and reviews, or file yours. 
"Buraya ilettikten sonra birkaç saat içinde ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ettim."
28.12.2025 tarihinde bir müşterimizin talebine istinaden firma cevabı olarak yazdığımız yazı metni, tamamen uygun olmasına rağmen Şikayetvar tarafından “metin uyarısı” denilerek onaylanmıyor. “Add kısmı uygun değil” şeklinde uyarı veriliyor, metni defalarca düzelterek yeniden göndermemize rağmen sis...
"Hızlı teslimat için teşekkür ederim"
Renyap’tan çatı izolasyon malzemesi siparişi verdim. Rn01122597 numaralı ürünümle ilgili olarak 01.02.2025 tarihinden beri hiçbir geri dönüş alamıyoru...
Renyap Gaziantep şubesinden sıhhi tesisat tadilat yapı malzemesi siparişi verdim. Ödemesini yaptıktan sonra ürünün teslimatı için bir haftadır bekliyorum. Gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün tedarik edilemediği için teslim edilemediğini öğrendim. Ancak bu süreçte tar...
Uygun fiyatlı olduğu için çelik kapı kilidi aldım. Kargolanması, hatırlatmama rağmen 12 gün sürdü. Kargo geldiğinde ise kilidin karşılığı uyumlu değildi. Müşteri hattına yazdım, kendim okudum fakat cevap alamadım. Aldığıma değil, hatırlattığıma pişman oldum; ama göndermeme riski de vardı. Her uygun ...
Ürün aldım fakat 8 gündür kargoya verilmedi. Sipariş numaram RN09051088. Siteyle ilgili güven sorunu yaşıyorum. Ürünü iptal ettim ve şimdi geri ödemenin yapılmasını bekliyorum. 8 gündür mağduriyet yaşıyorum ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.
Renyap.com'da 13.03.2025 | 09:32 tarihinde aldığım üç parça hırdavat malzemesini on beş gün geçmesine rağmen kargoya vermediler. Sürekli 'hazırlanıyor' diye yazıyor. Üç parça malzemenin on beş günde hazırlanıp kargolanamaması çok garip. Bir de 'aynı gün kargoda' diye yanıltıcı reklam yapıyorlar.
renyap.com internet adresinden Demirkapı kilidi siparişi verdim, içinden anahtarları çıkmayınca 30.05.2024 tarihinde iade ettim. İade etmeme rağmen ücret iadesi yapmadılar. İki kere aradım, tamam dediler. İşleme alacağız dediler ama bir sonuç yok. Şimdi arıyorum, ilgilinin telefonuna ulaşamıyorum.
Renyap.com'dan 29.03.2024 tarihinde aldığım üç parça hırdavat ve elektrik malzemesini beş gün geçmesine rağmen kargoya vermediler. Sürekli hazırlanıyor diye yazıyor. Üç parça malzemenin beş günde hazırlanıp kargolanamaması çok garip. Bir de aynı gün kargoda diye yanıltıcı reklam yapıyorlar.
