Renyap Ücretini Ödediğim Teneke Zift Siparişimin Gönderilmemesi ve İade Talebi

09.06.2026 tarihinde Renyap Hırdavat’ın internet sitesi üzerinden 13 kg’lik teneke zift siparişi verdim ve bu ürün için 850 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bugün itibarıyla hâlâ siparişim elime ulaşmadı ve SMS, e-posta ya da başka herhangi bir kanal üzerinden bilgi almadım. Ücretini ödediğim ürünün acilen gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.