Gönderilmemiş Sipariş Ve İade Talebi
07.09.2026 tarihinde Renyap internet sitesi üzerinden 5961 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 10 kg Permolit Permodur Sıvı Plastik İzolasyon Kaplaması ve Selsil Silikonize Mastik 450 gr antrasit gri ürünleri bulunuyor ve toplam 1.648,50 TL ödeme yaptım. Ancak geçen süreye rağmen ürünlerim gönderilmedi ve sipariş durumumda herhangi bir ilerleme olmadı.
Firma ile iki kez e-posta yoluyla, ayrıca WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Ne ürünlerimi aldım ne de kargoya verildiğine veya yaşanan bir gecikmeye dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ödemesini yaptığım bu siparişin acilen kargoya verilmesini ve takip bilgilerimin iletilmesini, aksi halde ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.





