Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Rentlee
  • İptal Edilen Kiralama İçin Çekilen 4.299 TL Ücretin İadesi Talebi
ID:35599782
5
Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Kiralama İçin Çekilen 4.299 TL Ücretin İadesi Talebi

profile
Kenan
Rentlee
30 Mart 19:59
522
Kenan'ın Teşekkür Mesajı
“Destekleri için Rentlee ekibine teşekkür ederim.”

27.03.2026 tarihinde Rentlee üzerinden elektrikli Neta u model bir araç kiraladım. Kiralama işlemim, ilk kiralamam olduğu için 15 dakika geçtiği gerekçesiyle sistem tarafından iptal edildi. Buna rağmen tarafımdan 4.299 TL ücret çekildi.

İptal sonrası hemen iade talebinde bulundum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte Rentlee çağrı merkeziyle iki kez görüştüm, her seferinde talebimin iletildiği söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadesiyle ilgili somut bir adım atılmadı.

Haksız yere çekilen 4.299 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin akıbeti hakkında bilgilendirilmek istiyorum.

Rentlee Logo
Rentlee
30 Mart 20:07 (Şikayetten 8 dakika sonra)
Kenan
Kenan
30 Mart 20:13

Destekleri için Rentlee ekibine teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Rentlee Ödeme Alınamadı Hatası Nedeniyle Araç Kiralama Mağduriyeti Ve İade Talebi!

profile
Erkan
Rentlee
18 Ocak 01:22
863

18.01.2026 tarihinde Rentlee uygulaması üzerinden Neta u marka aracı günlük kiralamak istedim. Önce kendi kredi kartımla yaklaşık 3.850 TL tutarındaki kiralama bedelini ödemeye çalıştım, sistem “ödeme alınamadı” hatası verdi. Sorunun kartımdan kaynaklandığını düşünerek arkadaşımın kartını denedim, o...

rentlee-odeme-alinamadi-hatasi-nedeniyle-arac-kiralama-magduriyeti-ve-iade-talebi-1.jpg

Depozito İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Ali
Rentlee
28 Ağustos 2025 21:37
2.316

15-16-22-23 Ağustos tarihlerinde olmak üzere toplam 5 kez Rentlee üzerinden Neta 7 marka araç kiraladım. Her kiralama için kredi kartımdan 500 TL olmak üzere toplamda 2500 TL depozito çekildi. Ancak, aradan iki hafta geçmesine rağmen bu depozito tutarları hesabıma iade edilmedi. Sorunun çözümü için...

Günlük Kiralamada Dakikalık Ücretlendirme İle Yüksek Tutar Mağduriyeti Yaşadım

profile
Elif
Rentlee
14 Aralık 2025 20:13
1.036

13 Aralık 2025 saat 17:24’te Rentlee üzerinden “Neta u” isimli araç kiralaması başlattım. Markanın sunduğu 1 gün 100 km paketini seçtim. Kiralamayı başlatır başlatmaz müşteri hizmetlerini aradım, günlük kiralama yaptığımı, aracın kirli olduğunu, isterlerse yıkama yaptırabileceğimi belirttiğim bir te...

gunluk-kiralamada-dakikalik-ucretlendirme-ile-yuksek-tutar-magduriyeti-yasadim-1.jpg
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Rentlee'de Çifte Çekim Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
İlker
Rentlee
29 Ocak 17:06
1.095

Rentlee uygulaması üzerinden dakikalık Neta u marka araç kiraladım. Kiralama sonunda sistemin gösterdiği tutar 385 TL idi ve bu tutar kredi kartımdan çekildi. Ancak aynı anda Rentlee hesabımda bulunan 320 TL bakiyem de düşülerek iki kez ücret tahsil edilmiş oldu. Yani hem kartımdan hem de uygulama i...

Benzer Şikayet Yaz