Rent Go Benden Yapmadığım Hasar İçin 15 Bin Tl Hasar Parası İstemesi

İstanbul Havalimanı Rent Go'dan Opel Mokka kiraladım ve buna en üst sigorta dedikleri sigortayı yaptırdım. Aracı aldım ve en yakın benzin istasyonuna gittim. Benzin aldığım sırada ön tamponun alt kısmında muhafaza kısmının yere sürttüğünü gördüm. Geri aldığım ofisi aradım hemen ve aracın muhafaza kısmında sıkıntı olduğunu, artık vidasının vs. gevşek olabileceğini ve ne yapmam gerektiğini sordum. Ofis çalışanı, dilerseniz onu yerine yapıştırabilirseniz yolculuğunuza devam edebileceğinizi ya da içinizin rahat etmesini istiyorsanız ofisimize gelin değiştirelim dedi. Ben de bu şekilde sorumluluk alamam deyip geri ofise döndüm. Dönerken bana tekrar telefon edildi ve aynı segmentte arabalarının olmadığını, ya aracın segmentini düşürürsünüz ya da üst segment araç alıp farkını ödersiniz denildi. Ben de bunun benim sorunum olmadığını, sorunumun telafi edilmesi gerektiğini söyledim. Oraya vardığımda bana kinayeli laflar, bu aracı sen böyle yapmış olabilirsin dediler. Aynı segment araç istediğimde ta müdürlerine kadar arayıp beni oraya esir ettiler. Velhasıl kelam, orta yol olarak ödediğim 1500 TL benzin parasını benden kesip üst segment vermeleri gerektiğini istemeden de olsa kabul ettim. Üstünden birkaç ay geçti ve telefonuma bir mesaj geldi. 15.014 TL hasar tespit edildi. Kartınızdan çekilmiştir diye. Şimdi müşteri temsilcisini arıyorum, oradan oraya yönlendiriyorlar. Kısacası beni mağdur şekilde bıraktılar. Hem sözde sigorta dedikleri en üst paketi satın aldım, ücretini ödedim ve bana benim alt tarafını göremeyeceğim yerdeki sıkıntı bedelini 15 bini zorla ödettirdiler. Ama bu burada bitmeyecek. Avukata verdim ve gerekli tüm sosyal medya hesaplarımdan başıma gelen olayı anlatacağım. Ekstra sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum. Bir an önce...