Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Küçük Hasara Karşı Orantısız Yüksek Hasar Bedeli Kesintisi

profile
Halil
21 Nisan 2025 16:40
1.785
Halil'in Teşekkür Mesajı
“Diyarbakır Rent Go'dan G***** Hanım tarafıma ulaştı ve çözüm adına makul bir oranda yardımcı olacaklarını ilettiler. Profesyonel yaklaşımları ve müşteri odaklı bakış açıları işlerini ciddiye aldıklarını göstermektedir. Tercih edilmeye uygun bir firma olduğunu göstermiş olduklarını düşünüyorum. Teşekkürler...”

Diyarbakır havalimanından 2 günlüğüne 2800 TL karşılığında Rent Go'dan araç kiralaması gerçekleştirdim. Arkadaşlar sağ olsunlar süreç içerisinde çok yardımcı oldular. Esasen her şey güzeldi. Aracı geri geri giderken sol ön tamponda daha önce de altından çizik olan bir kısmında üstünde de küçük çaplı bir çizik oluştu kayıtlara bunu geçirirken sürtünme olarak kayıt edilmiş oldu. Buraya kadar her şey olağan şekilde profesyonel adımlarla ilerledi. 19.04.25 tarihinde teslimattan iki gün sonra hasar bedeli olarak 8500 TL kartımdan çekileceği şeklinde bir mesaj aldım. Gerçekleşen hasara oranla fahiş bir ücret kesintisi olduğunu düşünüyorum.

21 Nisan 2025 17:12 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Kaydınız işleme alınmış olup ilgili birimimiz tarafından incelenmektedir, neticelendikten hemen sonra tarafınıza memnuniyet araması gerçekleştirilecektir. Rent Go Müşteri İlişkileri

Halil
Halil
22 Nisan 2025 14:25

Diyarbakır Rent Go'dan G***** Hanım tarafıma ulaştı ve çözüm adına makul bir oranda yardımcı olacaklarını ilettiler. Profesyonel yaklaşımları ve müşteri odaklı bakış açıları işlerini ciddiye aldıklarını göstermektedir. Tercih edilmeye uygun bir firma olduğunu göstermiş olduklarını düşünüyorum. Teşekkürler...

Benzer Şikayetler

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Rent Go'da Kaza Sonrası Destek Eksikliği

profile
Mahmut
22 Ocak 2025 23:29
3.555

Kirli Araç Teslimi Ve Güvensiz Sigorta Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Furkan
23 Eylül 2025 18:17
1.261

profile
28 Ağustos 2023 20:33
2.031
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Güven Sorunu

profile
Yasin
15 Ekim 2024 20:56
1.827
Benzer Şikayet Yaz