to read complaints and reviews, or file yours.Kirli Araç Teslimi Ve Uzun Bekleme Süresi
18 Şubat tarihinde Rent Go Ankara ofisinden araç kiralamak için gittiğimde, tarafıma aracı son derece pis ve temizlenmemiş şekilde teslim etmek istediler. Aracın bu halde teslim edilmesini kabul etmedim ve bunun üzerine aracı temizlemelerini talep ettim.
Bu süreçte yaklaşık 50 dakika boyunca bekletildim. Hem aracın bu durumda teslim edilmek istenmesi hem de gereksiz yere uzun süre bekletilmem nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. İşlem, 18 Şubat tarihli Ankara ofisi araç teslim formu üzerinden gerçekleştirilmiştir.
Bu şikayeti yazmaktaki amacım, benim gibi araç kiralayacak kişilerin bu tür durumlara karşı daha bilinçli olması ve firmanın da araç teslim süreçlerinde daha özenli, saygılı ve profesyonel davranmaya yönelmesidir.
Değerli müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Kaydınız işleme alınmış olup ilgili birimimiz tarafından incelenmektedir, neticelendikten hemen sonra tarafınıza memnuniyet araması gerçekleştirilecektir. Şikayet, öneri ve taleplerinizle ilgili bize her zaman ulaşım sağlayabilirsiniz. Rent Go Müşteri İlişkileri
