Ödeme Hatası Nedeniyle Trafik Sigortası Poliçesi Alınamıyor

Quick Sigorta üzerinden trafik sigortası poliçesi satın almak istiyorum ancak 7 Eylül – 9 Eylül tarihinden bu yana internet siteniz ve acenteler üzerinden defalarca denememe rağmen ödemelerim sürekli hata veriyor. İstanbul’da kayıtlı aracım için yaklaşık 9.345 TL tutarında trafik sigortası yaptırmak isterken, ödeme aşamasında kredi kartı hatası alıyorum.

Üç–dört farklı kredi kartı ile hem internetten hem de acenteler aracılığıyla işlem denendi, buna rağmen sisteminiz ödemeleri kabul etmiyor. Şirketi aradığımda yaklaşık iki haftadır yazılım güncellemesi olduğu ve bu nedenle işlem yapılamadığı söylendi ancak bu süre zarfında mağduriyetim devam ediyor, poliçemi alamıyorum.

Hem internet siteniz hem de acenteler üzerinden ödeme hatası almadan trafik sigortası poliçemin bir an önce düzenlenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.