Araç Tesliminde Eksik Parça Nedeniyle Haksız Suçlama Yaşadım



Hayatımda ilk kez bu firmadan araba kiraladım. 08.07.2025 ve 12.07.2025 tarihleri arasında tatil için gittiğim İzmir Adnan Menderes Havalimanı'nda Rent Go firmasından araç kiraladım. Çalışan, bana ilk kez mi araç kiraladığımı sordu, evet dedim. Aracı teslim eden Rent Go firması çalışanı Ö**** Bey ilgisizdi, arabayı kontrol etmeden teslim aldım. Bir kağıda imza atacağımı bile bilmeden imzaladım, fakat kağıtta 'pandizot var' yazılmış. Ben aracı hiç kontrol etmedim, güvenilir bir firma ve çalışanları olduğunu düşündüğüm için teslim edeceğim vakit, kağıtta yazan pandizotun aslında arabada olmadığını fark ettim. İki küçük valizle eşimle birlikte tatilden döndüm. Firma çalışanı bana güven vermedi. İlk kez araç kiraladığımı anlayınca, olmayan bir şeyi var deyip benden bunu çıkarmaya çalıştılar. Bu konuda bana nasıl yardımcı olunacak bilemiyorum. Açıkça haksızlık yapıldığını düşünüyorum.

Dünden beri oyalanıyorum bir kuaföre şimdi gideceğiz dediler kameralara bakın başta yok dediler sonra var dediler sonra yok arkadaş izinli şimdi ise hafta sonudur hafta içi bakacağız İzmir havalimanındaki teslim tarafında önder eleman yüzünden bu mağduriyeti yaşıyorum çok kalitesiz bir çalışma düzeni ilk kez araba kiraladım çok pişmanım çok hiç kimseye tavsiye etmeyeceğim bütün gerekli mercilere şikayatte bulunuyorum

Dünden beri oyalanıyorum apaçık dolandırıcıların elinde düşmüşüm gibi hissediyorum parçayı var yazıp belkide kendi satacak acemi olduğumu görüp böyle bir şey yapmış olabilir çalışan. Bir oto kuaföre şimdi gideceğiz dediler kameralara bakın dedim başta yok dediler sonra var dediler sonra yok arkadaş izinli şimdi ise hafta sonudur hafta içi bakacağız İzmir havalimanındaki teslim tarafında önder eleman yüzünden bu mağduriyeti yaşıyorum çok kalitesiz bir çalışma düzeni ilk kez araba kiraladım çok pişmanım çok hiç kimseye tavsiye etmeyeceğim bütün gerekli mercilere şikayatte bulunuyorum. Allah kimsenin hakkını bırakmasın inşAllah sizden misliyle çıkacaktır

Ne yaparsa yapsınlar çözsünler sorunu ben o parayı ödemeyeceğim çalışanınızın iş bilmezliğinden dolayı ben mağdur oluyorum. Üstüne iletişim telefonlarını arıyorum açmıyorlar mesaj atıyorum cevap vermiyorlar. Allah bilir kaç kişiyi bu şekilde dolandırdılar tavsiye etmeyeceğim her yerde her platformda hakkımı arayacağım
Değerli müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Kaydınız işleme alınmış olup ilgili birimimiz tarafından incelenmektedir, neticelendikten hemen sonra tarafınıza memnuniyet araması gerçekleştirilecektir. Rent Go Müşteri İlişkileri

Bugün saat 19.56 da Rent Go İzmir Adnan Menderes havalimanında teslim yerindeki haldun bey aradı ilk önce pandizotun sizden önceki aracı alan kişide kalmış sonrada arandım bir daha 22.24 te arandım şirketinden oto kuaföründe yıkandıktan sonra orada unutulmuş dediler özür dilediler. Önder beyin işini tam yapmadığından dolayı suçlandım ama çok şükür çözüldü
Merhaba Delil Bey, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri deneyim merkezi yetkililerimiz tarafınızla iletişime geçmiştir. Şikayet, öneri ve taleplerinizle ilgili bize her zaman iletişim formumuzdan ulaşım sağlayabilirsiniz Rent Go Müşteri İlişkileri











