to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden tasarım hediye ürünü sipariş verdim. Satıcı, özellikle sorup onay aldığım halde ürünün 23 Aralık’ta kargoya verileceğini söyledi, buna güvenerek siparişimi oluşturdum. Sipariş numaram 438152017, sipariş tarihi ise 23 Aralık gece 02:37’dir. Teslimat adresi İstanbul Sancaktepe olarak girildi.
23’ünden bu yana ne satıcıya ne de net bir bilgiye ulaşamıyorum. Ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Her gün kayıt açtırmama rağmen herhangi bir somut adım atılmıyor. Görüştüğüm müşteri temsilcileri E***, M**** ve M****, her seferinde “kayıt açıyoruz, dönüş yapılacak, kapatırız, hallederiz” gibi cümleler kurup görüşmeyi sonlandırıyorlar fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor, bu durum kendimi resmen oyalanıyormuş gibi hissettiriyor.
Siparişimin hâlâ gönderilmemesi ve süreç boyunca muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve sürecin net bir şekilde açıklanarak tarafıma çözüm üretilmesini talep ediyorum.
23.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek bir fincan seti siparişi verdim. Ancak siparişi oluşturduktan sonra teslimat tarihi 23–25 Aralık aralığı olarak göründü. Hediyeyi göndereceğim kişinin doğum günü 25 Aralık olduğu için sorun olmayacağını düşündüm, ...
Çiçek Sepeti’nden isme özel kalem siparişi verdim. Bu ürünü aslında 2–3 ay önce sipariş etmiştim, o zaman da elime ulaşmadığı için sipariş “beklemede” durumuna alınmıştı. Daha sonra ben tekrar etkinleştirdim, ancak benzer bir sorunla yeniden karşılaştım. Sistemde “size ulaşamadık, teslim edilmedi” ...
9 Mart’ta Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslim seçeneğiyle bir çiçek siparişi verdim. Saat 18:00’e kadar teslim edileceği söylendi ancak ne çiçek teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Satıcıya ulaşamıyorum, ayrıca Çiçek Sepeti de sürece dair bir çözüm sunmuyor. Sipariş ...
9 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 442456211 sipariş numarası ile Giftstime satıcısından özel bir hediye siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile 3D doğrulama olmadan gerçekleştirdim ve indirim sonrası 899,92 TL tahsil edildi. Buna rağmen siparişim üzerinden 4 gün geçmesine karşın ürün hâ...
13 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden fotoğraflı kolye siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünün 19 Şubat’ta teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişimin hâlâ hazırlanmaya bile başlamadığını görüyorum. İstanbul Esenyurt’a teslim edilmesi gereken 443305695 numaralı sip...
Yorumlar