to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden fotoğraflı kolye siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünün 19 Şubat’ta teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişimin hâlâ hazırlanmaya bile başlamadığını görüyorum.
İstanbul Esenyurt’a teslim edilmesi gereken 443305695 numaralı siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadığı gibi, müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de telefonlar açılmadı ve destek alamadım. Özel ve anlamlı bir hediye olarak aldığım bu ürünün bu kadar gecikmesi ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması gerçekten büyük hayal kırıklığı ve mağduriyet oluşturdu, yapılanı çok ayıp buluyorum.
Siparişimin acilen hazırlanıp gecikme olmadan teslim edilmesini istiyorum. Aksi halde Çiçek Sepeti’nden bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
13 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden hediye seti siparişi verdim. Ürünün daha erken teslim edilmesi için ayrıca 79,90 TL ek ücret ödememe rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi ve buna rağmen sistemde 17 Şubat tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor. 14 Şubat gibi özel ve anlamlı bir günde bu duru...
18 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden Giftstime adlı satıcıdan sevgilime hediye olarak bir kolye sipariş ettim. Ürün ilanda gümüş olarak tanıtıldı ancak gelen kolye ne gümüşe benziyor ne de kullanılabilir durumda. Zinciri kopmuş, dağılmış ve son derece özensiz bir halde elime ulaştı. Üstelik kargo da g...
Bugün Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden “aynı gün teslimat” seçeneğiyle, 440766475 numaralı siparişimi oluşturdum. Uygulamada açıkça belirtilen “saat 10.00’a kadar verilen siparişlerin en geç 14.00’te teslim edileceği” taahhüdüne güvenerek sipariş verdim. Bu siparişi, sevgilimle 4. Ay dönümümüz gibi...
Çiçek Sepeti’nden 2 gün önce “Saat Seti” isimli bir hediye kutusu siparişi verdim (Sipariş No: 428279081). Siparişimi Bingöl’e göndermek üzere oluşturdum ve ürün sayfasında 3 gün içinde kesin teslimat sözü verilmişti. Ancak siparişim dün kargoya verildi ve az önce tahmini teslimat tarihine baktığımd...
Çiçek Sepeti’nden isme özel kalem siparişi verdim. Bu ürünü aslında 2–3 ay önce sipariş etmiştim, o zaman da elime ulaşmadığı için sipariş “beklemede” durumuna alınmıştı. Daha sonra ben tekrar etkinleştirdim, ancak benzer bir sorunla yeniden karşılaştım. Sistemde “size ulaşamadık, teslim edilmedi” ...
Yorumlar