to read complaints and reviews, or file yours.
Gözlüğümü kendi ellerinde kırdıkları yetmiyormuş gibi bir de yenilemeyeceklerini söylediler. Yeni çerçeve almak zorunda kaldım. Yok yere sapasağlam vogue marka gözlüğümden oldum. Üstüne üstlük tavır da çok kötü. Asla özür dilemek yok, kusura bakmayın demek yok!
Müşteri memnuniyeti sıfır, paranızı alana kadar size yağcılık yapıyorlar. Sonrası fos. Kırılan gözlüğün garantisi olduğu... ve kırılma sebepleri de kendileri olduğu halde garantiye girmiyor dediler. Başka bir çerçeve almamı söylediler.
5 6 ay önce anneme buradan uzak yakın bir arada gözlük yaptırdık. Aldığımıza pişman olduk. Annemin seçtiği çerçeveyi değ...il başka bir çerçeveyi yapıp bize bu şekilde kullanmamızı sonrasında bu durumu düzelteceklerini söylediler. Aradan vakit geçti ve aradığımızda, çözüm istediğimizde de "abi bulacağı
Ürünleri satarken güler yüzlü olan firma yetkilileri ve çalışanları, kanuni hakkım olan iade ve değişimde yüzlerini ekşi...ttiler ve değişim yapmamak için direndiler. Ardından aldığım gözlüğü kesinlikle iade ve değişim yapmadılar. Kanuni hakkım olmasına rağmen hakkımı vermediler. Çok kötü bir mağaza.
Aralık ayında gözlük aldım, şubatta kırıldı çerçevesi yolladım yaptılar. Sonra bir daha kırıldı bu sefer yapmadılar kar...goyu karşı ödeme yaptığım için. Ben kargolara toplam 1.500 TL para verdim gözlükte 3.000 TL'ydi hepsi çöp oldu. 2 yıl garantisi vardı gözlüğü toplasan 2 ay kullanamadım. Ürünün ark
Oğluma aldığımız gözlük bir ay içinde yan çubukları kırıldı. Fabrikadan yenisini vereceğiz dediler fakat gözlüğü tamir e...dip elimize vermişler ve tekrar kırıldı tabii ki. Sonrada yenisini vereceğiz demedik dediler ve yine yenisini vermeyi kabul ettiler güya arayacaklardı ama sadece yanıltmaca. Pişman
