Zorla Alınan Kalıcı Makyaj İşlemleri Ve Borç İptali Talebi

Ben Ebru, yaklaşık üç yıl önce Kadıköy’de yürürken Renew Beauty’nin bir çalışanı beni durdurup ısrarla içeri çağırdı, fiyat almam halinde prim kazanacağını söyledi. Ben de bunun üzerine içeri girip cilt bakımı ve cilt epilasyonu seansı aldım. Bu yıl Mayıs ayında tekrar Kadıköy şubesine gittiğimde ise kaydımı ısrarla Ümraniye şubesine taşımak istediler; ben de kabul ettim ve koltuk altı ile genital bölge epilasyonu için işlemim oluşturuldu.

Haziran ayında talihsiz bir şekilde düşüp ayak bileğimi kırdım ve alçıya alındı. Bu süreçte seansa gidemediğim için aradılar; durumu anlatmama rağmen bana pek inanmadılar. Temmuz ayında alçım çıktıktan birkaç gün sonra Ümraniye şubesine gittim, epilasyon ücretimi ödedim. Bu gidişimde sadece kalıcı eyeliner fiyatlarını sormak istiyordum, ancak oradaki çalışanlar bana baskı yaparak hem kalıcı eyeliner hem de dudak üstü işlemini taksitli şekilde almam için zorladılar. Defalarca bu ödemenin bana ağır geleceğini, çalışmadığımı ve başka ödemelerim olduğunu söyledim ama uyarılarımı dikkate almadılar ve işlemleri almam konusunda ısrarcı oldular. Sonuçta imza atmak zorunda kaldım.

Dün muhasebe ile görüştüm, patronla konuşup geri dönüş yapacaklarını söylediler; bugün Ümraniye şubesiyle tekrar konuştuğumda ise böyle bir şey yapılamayacağını ilettiler. Şu anda benden toplamda yaklaşık 32.000 TL civarında bir borcu ödememi istiyorlar. Benim aklımda sadece koltuk altı ve genital bölge epilasyonu vardı; kalıcı eyeliner ve dudak üstü işlemlerini baskı altında, istemediğim halde almış durumdayım ve bu tutarı ödeyebilecek durumda değilim.

Renew Beauty Ümraniye şubesinde zorla yaptırılan kalıcı eyeliner ve dudak üstü işlemlerinin iptal edilmesini, bu işlemlere ait borçların tamamen silinmesini ve sadece koltuk altı ile genital bölge epilasyon hizmetimin geçerli olmasını talep ediyorum. Çalışmadığımı ve maddi durumumun bu borcu karşılamaya uygun olmadığını kendilerine defalarca belirtmeme rağmen anlayış göstermediler ve gerekli mercilere başvuracağım; bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için yardımlarınızı rica ediyorum.