to read complaints and reviews, or file yours. 
12.05.2025 tarihinde Vivense’den Evger Metal Karyola, K30, Siyah, 120x200 modelinde bir karyola siparişi verdim (Sipariş No: b94e07337504). Ürünün teslimat tarihi 23.05.2025 ile 28.05.2025 arası olarak belirtilmişti. Ancak 03.06.2025’te teslim edilen ürün çok ağır hasarlı ve kullanılamayacak şekilde geldi. Bunun üzerine yeni ürün talebi oluşturdum ve talebim kabul edildi. 10.06.2025’te yeni ürün için sipariş verildiği bildirildi (Sipariş No: SS276b07360038). Ancak aradan 2 ay 3 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Konya/Ilgın’dır.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde ürünün hazırlanma aşamasında olduğu söylenip geçiştirildim. Hiçbir çözüm sunulmadı, mağduriyetim giderilmedi. Ayrıca hasarlı ürünü almaya bile gelmediler. Teslimat gecikmesi için özel üretim veya kişiselleştirilmiş ürün gibi bahaneler öne sürüldü. 3699 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünü iptal etmek ve para iadesi almak istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, sipariş ettiğim karyolanın iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
21 Mart 2025 tarihinde Vivense’den EV2-243 Evger metal karyola, K70, siyah, 160x200 model karyola satın aldım. Ürünün kurulumu Yalova Merkez’de Vivense’nin kurulum ekibi tarafından gerçekleştirildi. Kurulum sırasında ekibin kendi aralarındaki konuşmalarından, karyolada üretim hatası olduğunu ve demi...
06.01.2025 tarihinde Vivense online sitesinden mutfak masası ve portmanto siparişi verdim. Vd0481264 takip numaralı mutfak masası takımı 20.02.2025 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Sıfır ürün diyerek tarafımıza yırtık ve sarı lekeli sandalyeler gönderildi. Bunları görünce diğer paketleri açmadık ...
Lütfen Bu Yazıyı Okumadan Evimtarz’dan alışveriş yapmayı düşünmeyin Avrupa’da yaşayanlar için yazıyorum: Aşağıdakilerin hepsi yaşandı; aynı stresi, para ve zaman kaybını kimse yaşamasın. Nisan 2025’te Evimtarz’dan yatak odası ve koltuk takımı aldık. Satışta “şeffafız”, “hep yanınızdayız”, “görüntü...
Yorumlar