to read complaints and reviews, or file yours.Renault Otomobil Direksiyon Kolonu Arızasına İlişkin Servis Deneyimi
2020 model Renault Megane 4 aracımın direksiyon kolonu problemi için iki kez servise götürdüm. Her iki seferinde de problem olmadığı belirtildi. Bu sırada aracın garantisi devam ediyordu. Daha sonra tekrar gittiğimde garanti süresi bitmişti ve sorun yine aynı direksiyon kolonu problemiydi. Bu sefer arızalı olduğu ifade edildi. Servise, parçanın garanti süresi içerisinde arızalı olduğunu aktardım ve garanti kapsamında değişimini talep ettim. Ancak garanti süresinin bitmiş olması nedeniyle ücret talep ediyorlar.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
