to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Austral 1.3 160 HP Esprit Alpine aracımın 1. bakımı 5.000 km’de yetkili serviste yaptırıldı. 2. bakım için 09.02.2026 tarihinde Manisa Şehzadeler’de bulunan Ordu A.Ş. yetkili servisini aradığımda, yapılacak işlemlerin yağ ve filtre değişimlerinden ibaret olduğu tarafıma bildirildi. Ancak 2024 çıkışlı bir aracın 2. bakımı için istenen 20.550 TL’lik ücretin, aynı işlemlerin sanayide yaklaşık 4.700 TL’ye yapılabiliyor olmasına rağmen bu kadar yüksek olması beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Araç şu anda 11.600 km’de ve garanti kapsamında olmasına rağmen, sadece garanti var diye bu kadar fahiş fiyatın çıkarılmasını kabul edemiyorum. Yapılacak işlem aynı olmasına karşın bu derece yüksek bir fiyatlandırma hem tüketiciye haksızlık hem de markaya olan güveni zedeliyor. Bu nedenle işlemi şu an için yaptırmadım.
Renault’un bu bakım ücretini, yapılan işlemle orantılı, makul ve ulaşılabilir bir seviyeye çekmesini ve fiyatlandırma politikasına ilişkin tatmin edici bir açıklama yapmasını talep ediyorum. Aksi durumda hem aracı tekrar tercih etmeyeceğimi hem de çevreme tavsiye etmeyeceğimi belirtmek isterim.
2024 model Renault Austral marka aracımla seyir halindeyken motor hasar uyarı ışığı bir anda yandı, aracı kenara çekip durduğumda kısa süre sonra ışık söndü. Ardından aracı hiç riske atmadan Elazığ T***** Ö***** yetkili servisine götürdüm. Servise vardığımda herhangi bir uyarı ışığı yanmıyordu, moto...
Türkiye / Van ilinde yaşıyorum. 09.08.2024 tarihinde Türkiye / İstanbul ilinde bulunan G**** A**** Renault bayisinden sıfır kilometre Renault Austral Tecno Esprit Alpine Mild Hybrid 160 HP Auto araç satın aldım. 20.01.2026 günü aracıma bindiğimde, aracım vitese geçmeyerek ekranda “Vites kutusu hasa...
07/05/2025 tarihinde 2024 model sıfır almış olduğum 30.05.2024 ilk tescil tarihi olan Renault Austral marka aracım ile yolda giderken araçta bir anda Vites Kutusu Hasar Riski uyarısı çıktı, sağa çekip aracı kapatıp açınca geçti. Yola çıktım bu sefer araçta egzoz Emisyon Kontrol uyarısı çıktı, bir da...
2024 model, 2025 Şubat çıkışlı olarak İstanbul Zeytinburnu Acarlar bayisinden satın aldığım Renault Austral Techno Esprit Alpine M. Hybrid aracımda, aracı sıfır kilometrede teslim aldığım andan itibaren fren balatalarından ses gelmeye başladı. 0 km’den bu yana devam eden bu ses, araç şu an 8.000 km’...
2023 model Renault Austral marka aracımla 01.02.2026 tarihinde Uludağ’da aracım aniden çalışmadı. Yaklaşık 15 dakika sonra tekrar denediğimde bu kez araç çalıştı ancak şanzıman ve egzoz emisyon uyarısı verdi ve uyarı ışıkları sönmeden devam etti. Araç yaklaşık 41.500 km’de ve kısa süre önce 40.000 b...
Yorumlar