to read complaints and reviews, or file yours. 
Günerler Otomotiv A.Ş.'den Mayıs 2021 yılında almış olduğumuz 2020 model 34EBF528 plakalı Renault Clio 5 marka aracın kronik volan arızası yaptığını öğrendik. Aracın tüm bakımları Günerler Otomotiv A.Ş. tarafından yapılmıştır ve firma olarak Günerler Otomotiv'den farklı dönemlerde 102'nin üzerinde araç satın aldık. Aracın volan arızası ile ilgili farklı servislere aracı gösterdik ve bu arızanın kronik bir arıza olduğu bilgisini aldık. Aynı şekilde Şikayetvar.com ve diğer platformlarda bu arızanın kronik olduğu durumunu defaatle okuduk. Araç henüz 63.000 km'de.
Konuyla ilgili Günerler Otomotiv A.Ş. Servis Müdür Yardımcısı Sn. E**** Bey ile 23.09.2024 tarihinde yaptığımız görüşmede tespit yapmaları gerektiği, tespitle ilgili 10.000 TL servis ücretinin bulunduğu ve tamirinin 100.000 TL veya üstü olabileceğini öğrendik. Ve bizi uzak tutmak için tam 38 gün sonrasına servis randevusu verdiler. Halbuki herhangi bir bakım randevusu için vermiş oldukları süre maksimum 5-7 gündü yıllardır. Biz bu konuda hem satıcı Günerler Otomotiv A.Ş. hem de Renault markası aleyhinde dava açacağız, Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğiz. Tabii ki de Günerler Otomotiv A.Ş.'nin eski müşterilerine dahi sergilemiş oldukları bu tavrı unutmayacağız.
Şu an kullandığım araç benim üçüncü Clio aracım. Daha önce 2 tane Clio araca sahiptim (bir tanesi sıfır 2020 model, biri ise 6000 km'de alınmıştı). İlk iki aracımda olan kronik sorunlar artık üçüncü ve yeni nesil Clio 5'lerde de olmaz düşüncesiyle aldım. Ancak tekrar çok büyük hayal kırıklığına uğra...
2021 Renault Clio aracım 2022 Şubat çıkışlıdır. Garantisinin son sene sindedir. Aracımın turbosunda Mart 2024 de arıza çıkmış olup firmanın 4 ayrı bayisine 10 defa aracımı servise alıp '' ilgili modelde kronik arıza '' bilgisi verilmiş akabinde turboya güncelleme atılıp düzeldiğini belirtildi. Araçt...
Renault Clio 4 aracım 21,460 km de iken direksiyon kutusu arızası sebebi ile 11.04.2019 tarihinde Servis direksiyon kutusu değiştirdi. 36,236 km ye geldiğimde aynı arıza çok kısa sürede tekrarladı ve 20.08.2020 tarihinde direksiyon kutusu tekrar değişti. 45,797 km ye geldiğimde 3. Kez aynı arıza tek...
Yorumlar