Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beklenen Hediye Hayal Kırıklığına Dönüştü: Yanıtsız Kalan Şikayet

Beklenen Hediye Hayal Kırıklığına Dönüştü: Yanıtsız Kalan Şikayet
Beklenen Hediye Hayal Kırıklığına Dönüştü: Yanıtsız Kalan Şikayet

Renao gift'in internet sitesinden hediye sipariş ettim. 4 gün boyunca kargoya verilmeyince sorduğumda tasarım aşamasında olduğu söylendi ve teşekkür ederek beklemeye devam ettim. Sonra ürün hediye aldığım kişiye gitti ve tam bir hüsran. Görseldeki ürünle alakası yok alay eder gibi bir şey göndermişler 4 gün beklettikleri muhteşem tasarım bu mu yani? WhatsApp'tan durumu bildirdiğimde cevap alamadım. Çözüm talep ediyorum. Olması gereken ve gelen ürün görsellerini ekliyorum.

Ezgi
8 Şubat 2025 11:16

Firma yenisini yapıp gönderdi. Sitede gösterilen gibi konumu kalbin içine yayarak tasarlamıyorlar sadece ortaya yerleştiriliyor yine de kabul ettim.

Yorumlar

17 Şubat 2025 11:18

Eşime ilgili internet mağazasında kişiselleştirilmiş bir hediye aldım. Ürün elime 4-5 gün içinde ulaştı ama hazırlanan baskı talep ettiğim şekilde gelmedi. Ayrıca ürünün köşesinde bir kırık olduğunu fark ettim. Bu hususları hem e-mail hem de WhatsApp yoluyla kendilerine iletmeme rağmen bana kesinlikle dönüş yapmadılar. Ekte sipariş ettiğim ve bana gelen versiyonları yer almakta. Ayrıca, köşesindeki kırığı da iletiyorum.

Eki aç

Benzer Şikayetler

1

Kargo Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

29 Ocak 2025 13:321.441

1-3 iş günü içinde kargoya verilecek yazıyor ama 24 Ocak'ta verdiğim sipariş hâlâ gelmedi. WhatsApp'tan cevap verilmiyor...

Kargo Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu
1 Destek3 Yorum

Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Bilgi Vermiyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

18 Temmuz 2025 10:04669

"Olumlu bir geri dönüş aldım. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

HousekiArt Shop Bir Hafta Oldu Lakin Kargoya Verilmedi

6 Ağustos 2024 22:16429

Geçen hafta çarşamba günü bir sipariş vermiştim. Bir hafta olacak. Kargoya ...

1 Destek