Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Rename Soft İle Zaman Ve Maddi Kayıp Yaşadım

18 Mart 2025 15:49266

Rename Soft f*** a*** Group ile uygulamamızın mobil yazılımı için anlaştık 45 gün süre içerisinde teslim edeceklerini belirtip backend kontrol edip başladılar galat sonra sürekli sorun yaşadık backend iyi değil dediler oysa kontrol etmiş olmalıydılar.

Sonrasında 3 Ocak'ta teslim etmeyip mart 12 UE kadar bekletip iade ediyoruz bitiremiyoruz dediler ödediğimiz ücretin bir kısmını ödeyip yayına almadıkları yayına bile göndermedikleri uygulamanın chati biz yazdık deyip eksik ücret iadesi yaptılar.

20 Haziran 2025 17:20 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhaba şirketimiz ile ilgili yaşamış olduğunuz şikayeti değerlendirdiğimizde; 1-Firmamızdan destek paketi aldığınız görülmüş ve karşılığında memnuniyetinizi iletmişsiniz. WhatsApp konuşmaları incelenmiştir. 2-Şikayete konu yayınlanmadı cümleniz incelendiğinde WhatsApp konuşma kaydında bunu defalarca kendi yazılımcınızla denediğiniz ama başarılı olamadığınızı yazdığınız görülmüştür. 3-Şikayete ek yaptığınız teklif formu incelendiğinde imza ve kaşenin olmadığı tespit edilmiştir. 4-Şikayete konu olan iş anlaşması ve ön ödemenin şirket hesaplarımıza hiçbir zaman yapılmadığı ve geri eksik ödeme gibi bir aksiyon olmadığı tespit edilmiştir. 5-Yine konuşma kayıtlarınıza baktığımızda yapılacak olan sözleşme iptali KDV istememeniz sebebi nedeniyle red edilmiştir. 6-WhatsApp kayıtlarında bunu remote personel ile yaptığınız ve hesabına para aktardığınız görülmüş ve şirketimizle alakası olmadığı tespit edilmiştir. 7-Şikayete konu Backend sorununa baktığımızda kendi eklediğiniz teklif formunda dahi Backend bize ait değil gecikmeler ve sorunlar firmamız sorumluluğunda olmadığı yazılmıştır. (red edilen teklif) 8-Şikayete konu Chat yazılımını kendi yazılım geliştiricinize dokümantasyon olarak teslim edildiği ve faturası kesilmiş olduğu ve sorun hata bildirimi olmadığı tespit edilmiştir. 9-Şikayete ek etik ve ahlak kavramını; remote personel ile yaptığınız konuşmalarda ettiğiniz küfürlerden anlamaktayız. 10-Tüm bu gelişmeler neticesinde alınan ekran görüntüleri dekontlar eşliğinde şikayetin kaldırılmaması durumunda tarafınıza maddi manevi tazminat davası açılacak olduğunu üzüntüyle belirtmek isteriz. Yanıldığımızı ve hata yaptığımızı düşünüyorsanız lütfen 1- İmza kaşeli sözleşme 2-Sözleşmeye istinaden belirttiğiniz işin ön ödemesi olan 60.000₺ lik ödeme dekontu (Fuat Ayaz Group Bilişim Teknolojileri Anonim Şirketi adına) 3- Eksik iade aldım dediğiniz Firmamız tarafından yapılan ödeme dekontunu tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla... Rename Soft Fuat Ayaz Group Bilişim Teknolojileri Anonim Şirketi.

Deli
20 Haziran 2025 17:30

İsterseniz numarayı telefondan silip firma sahibi f*** beye ait numara ile de görsel paylaşabilirim faturasız rakamı siz kabul edip ücreti personeliniz ğzerinden aldığınız konuşmada var zaten gönderilen paranın muhakkak benden personel i*** k*** ondan da f*** a*** gittiği çıkar araştırılırsa benim amacım başkaları da zarar görmesin utanmadan inkar ediyorsunuz ayıp

20 Haziran 2025 17:51

Herhangi bir kabul beyanı görmemekteyiz. İlyas karlı adlı kişiden Fuat ayaz hesabına gelen bir miktar yoktur. Göndermiş olduğunuz yazılarda da görülmüştür ki Sayın Fuat Ayaz anlaşmazlıklar için arabulucu olmuştur, ve yine attığınız yazılarda da görülmüştür ki kendi yazılımcınız tarafından iş yapılmamıştır. Tarafınızla şirket avukatları iletişime geçecektir.

Yorumlar

20 Haziran 2025 21:38

Merhaba yukarıda şikayete konu şirket tarafıma aittir. 5 yıllık şirket tarihimizde ilk kez bir şikayetle karşılaştım, Mehmet bey bireysel olarak dış personel tarafına attığınız ücreti benim hesabıma geçtiği gibi bir söylemde bulunmuşsunuz bunu kanıtlamanız için yasal işlem başlattık mahkemede hesaplarımı tamamen açtığımda doğruluğu görmüş olacağız. Şahsım ve şirketim adına yazılmış bu yazıyı mahkemeye taşımış bulunmaktayız. Türk adaleti haklıya hakkını teslim edecektir. Saygılarımla... Fuat Ayaz

Benzer Şikayetler

1

İvvo Dijital Pazarlama R10 Forumunda Reklamını Gördüğüm Projem İçin Ödediğim 35bin TL Karşılığında Hiçbir Şey Yapılmadı Ve Ücret İadesi Yapılmadı

12 Ekim 2023 13:30992

R10 forumunda bu arkadaşların reklamını gördüm ve E*** Bey ile WhatsApp uygulamasından iletişime geçerek yaptırmak isted...

3

Cenuta Yalan Hizmet Sunuyorlar

Çok kötü bir firma. Önce sadece faturamızı istedik, bir ay sonra gönderdiler. Sonrasında hosting aldık. 'Sınırsız en yük...

1 Destek
1

Tasarım Hizmeti Sürecinde Güven Sorunu Ve İade Problemi

25 Mayıs 2025 03:27444

Bir tasarım için iletişime geçtik. Yapabileceklerini söylediler. Sonra işi, başka bir ilde bulunduğunu öğrendiğim birisi...

1 Destek