Parça Beklemede Ve Onarım Gecikmesinde Güvenlik Riski

Megane 4 aracımla yaşadığım kaza sonrasında arkadan vurulmam nedeniyle arka tamponum kırıldı ve bagaj kapağım zor kapanır hale geldi. Bu hasarın onarımı için 5 Ağustos’ta Renser İzmir servisi üzerinden dosya açıldı ve 10 Ağustos’ta sigorta onayı verildi. Ancak o tarihten bu yana parça bekliyorum ve hiçbir ilerleme sağlanmadı.

Servisle bu süreçte 3–4 kez görüştüm, fakat bana net bir tarih veya tahmini süre verilmedi. Aracım şu an hâlâ arka tamponu kırık şekilde, bagajı zor kapanarak trafikte kullanılmak zorunda kalıyor ve bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Plakam 35 çoğ 964’tür.

Renser İzmir servisten, gerekli parçaların bir an önce temin edilmesini ve aracımın onarımının daha fazla gecikmeden, makul bir süre içinde tamamlanmasını talep ediyorum.