Remington Kusurlu Ürün ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

4 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Remington Sleek Curl saç düzleştirici, ilk günden beri her kullanımda saçlarımı koparıyor. Ürünü düzenli olarak kullanmaya çalıştım ancak her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum saç sağlığımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Fat...

Remington Keratin Therapy s8590 saç düzleştiricimi arızalandığı için 22 Eylül’de Yenile Teknoloji’ye gönderdim ve ürün ellerine ulaştı. Yenile Teknoloji ile iletişime geçtiğimde, Remington markasıyla iletişime geçip bana yeni ürün göndereceklerini belirttiler. Ancak yasal sürenin 20 iş günü olmasına...

Trendyol mağazası üzerinden yaklaşık bir buçuk yıl önce Remington s8598 model saç düzleştirici satın aldım. Ürünü günlük olarak kullanıyordum, ancak yaklaşık 1,5 ay önce cihaz birden çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Kocaeli’deki yetkili servisi arayarak garanti kapsamında işlem yapmak istedim. Ser...

Remington s5901 model saç düzleştiricimi 4 Ağustos 2025 tarihinde garantiye gönderdim. 8 Ağustos 2025’te tarafıma yeni ürün tedarik edileceğiyle ilgili bir mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir ay beklemem gerektiği söylendi. Süre dolunca tekrar aradım, bu kez ürünün markadan geleceği ve ...

30 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Arzum marka saç düzleştirici siparişi verdim (#10391019232). Ürün elime ulaştığında hiç ısınmadığını ve çalışmadığını fark ettim. Aynı gün iade talebi oluşturarak ürünü Trendyol Express Kargo ile geri gönderdim. Ürün satıcıya ulaştıktan sonra yaklaşık bir hafta...

+1