Remington G5 Tıraş Makinesi Uç Parçası Yedek Bulunamıyor Ve Satış Sonrası Destek Yok

Uzun süredir kullandığım Remington g5 model tıraş makinemin saç kesiminde kullanılan, makineye bağlı uç kısmının yedek parçasını bir türlü bulamıyorum. Yaklaşık 5 yıldır kullandığım cihaz için 1 aydır yedek parça arıyorum, ancak herhangi bir sonuca ulaşamadım.

Maltepe’deki yetkili servise bizzat makineyi götürerek durumu sordum. Fakat bana yardımcı olmak yerine internetten bulup almam gerektiği söylendi. İnternetten detaylı şekilde araştırmama rağmen ihtiyacım olan bu parçayı bulamadım ve bu süreçte firmadan da hiçbir geri dönüş alamadım.

Remington markasından, g5 model tıraş makinem için saç kesiminde kullanılan bu uç kısmın yedek parçasının temin edilmesini ve bu konuda tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Uzun yıllardır kullandığım ve çevreme de tavsiye ettiğim bir marka için satış sonrası destek anlamında yaşadığım bu ilgisizlik beni hayal kırıklığına uğrattı.