İpotekli Mülk Ve Kredi Engeli Nedeniyle Kapora İadesi Talebi

09.05.2026 tarihinde Samsun Remax Mülk ofisinde emlak danışmanı M*** D**** ile bir daire satın almak üzere sözleşme imzaladım. Sözleşmeye ek olarak, konutu banka kredisi kullanarak alacağımı, kredi sürecinde yaşanacak herhangi bir aksaklıkta ve taşınmazın tapusu ile ilgili bir sorun çıkması halinde kapora ödememin eksiksiz olarak tarafıma iade edileceğini özellikle belirttim ve bu şekilde mutabık kaldık.

Daha sonra taşınmazın üzerinde birden fazla ipotek bulunduğunu öğrendim. Bu nedenle ne banka kredisi kullanabiliyorum ne de taşınmazı üzerime alabiliyorum. Üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ipoteklerin kaldırılması veya satışın gerçekleşmesine dair somut hiçbir gelişme yaşanmadı, süreç tamamen belirsiz bir şekilde devam ediyor.

Danışmanlara ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum, ulaştığımda ise “halledeceğiz, çözülecek” gibi ifadelerle süreç sürekli geçiştiriliyor ve tarafıma net, yazılı veya sözlü bir bilgi verilmiyor. Sözleşmeye eklediğimiz açık maddeye rağmen EFT/Havale ile ödediğim 100.000 TL tutarındaki kapora bedelimin iadesi konusunda da isteksiz davranılıyor ve adeta ayak diretiliyor.

Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım ve mağduriyetim halen devam ediyor. Sözleşmede açıkça belirtilmesine rağmen kaporamın iade edilmemesini kabul etmiyorum. Kaporamın eksiksiz olarak derhal hesabıma iade edilmesini, yaşatılan bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılarak özür dilenmesini ve başka kişilerin benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum.