Remax Ekstra Başakşehir Ofisinin Keyfi Satış Vazgeçmesi Ve Ekspertiz Ücretinin İadesi
Remax Ekstra Başakşehir ofisi üzerinden M**** T******* K**** isimli emlak danışmanı ile bir daire satın almak için görüştük. Kendileriyle kapora sözleşmesi imzaladık, 135.000 TL kapora ödedik ve bize evi sorunsuz şekilde alacağımız, krediye başvurabileceğimiz, satıcının satışa hazır olduğu açıkça söylendi.
Bu beyanlara güvenerek bankaya kredi başvurusunda bulunduk ve ekspertiz süreci başlatıldı. Ekspertiz için 31.685 TL tutarında ücret ödedik ve ekspertiz işlemi tamamlandı. Ancak daha sonra tarafımıza, satıcının tamamen keyfi olarak evi satmaktan vazgeçtiği ve bu durumun Remax Ekstra ofisini ilgilendirmediği söylendi. Sürecin başından sonuna kadar satıcıyla hiç yüz yüze gelmedik; tüm iletişim ve yönlendirmeler Remax Ekstra ofisi ve ilgili danışman üzerinden yürütüldü.
Kapora bedelimiz iade edildi, ancak yalnızca bu ofisin yönlendirmesiyle ve “sorunsuz satış” beyanına güvenerek yaptırdığımız ekspertiz nedeniyle 31.685 TL maddi kayba uğradık. Profesyonel bir emlak ofisiyle çalıştığımız için, satışın bu aşamaya gelmeden önce kesinleştirilmesi ve olası vazgeçme durumlarının bize açıkça belirtilmesi gerektiğini düşünüyoruz.
Remax Ekstra Başakşehir ofisinin, tarafımıza yaptırılan ve sonuçta satışı gerçekleşmeyen bu işlem nedeniyle ödediğimiz 31.685 TL ekspertiz ücretini iade etmesini ve keyfi vazgeçme sonucu oluşan maddi mağduriyetimizi gidermesini talep ediyorum.
Değerli Şeyda D., Konuyla alakalı ofisimiz ile görüşme halindeyiz. Sizleri bilgilendiriyor olacağız. Saygılarımızla.
Ayrıca ekspertiz raporu çıktıktan sonra ev ile ilgili ilanda verilen bilgilerin hatalı/yanıltıcı olduğunu fark ettik. Bunu da ayrıca ticaret Bakanlığına bildiriyor olacağız.








