Relux Marka Bozuk Çalışmıyor


Relux markası epilasyon aleti aldık bu Taşpınar mağazasından. Daha iki kere kullandıktan sonra bozuldu. Ayrıca bizden 2+2 yıl garanti adıyla para talep edildi onu da kabul ettik. Mağazaya götürdüğümüz halde bize garanti kapsamında tamir edilecek birkaç firma ismi verip başlarından savdılar. Firmaları aradığımızda biz bu markaya bakmıyoruz diyerek geri dönüş aldık. Tekrar Taşpınar mağazasına gidip söylediğimizde UPS Türkiye ile İstanbul'a göndermeniz gerek hem geliş kargo parası hem gidiş kargo parası bize aitmiş. Sizin gibi firmaya la net olsun her şey alana kadar allayıp pullayıp maşı satana kadar. Hiç kimseye TAV si ye etmiyorum bu firma daha önce de halı yüzünden beni mağdur etmişti şimdi de mağdur etti alma yın.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili işlemleri başlattık. Sizle en kısa sürede iletişime geçeceğiz ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Relux ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Teşekkür ederiz. RELUX

Sorun çözüldü.





