Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Relux AVM'de Satın Alınan Ürünün Servis Sorunu

profile
Yağmur
12 Ocak 2024 13:28
4.010
Yağmur'un Teşekkür Mesajı
“Relux yetkili servisinden tarafıma hemen dönüş sağlandı. Süreç boyunca ilgi ve yardım sağlayan Emir Beye çok teşekkür ederim.”

Kahramankazan Taşpınar mağazasından üç ay önce satın aldığım Relux marka epilatörün çalışmadığını fark ettim ve durumu mağazaya bildirdim. Ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen, mağaza yetkilileri kullanıcı hatası ihtimalini öne sürerek cihazı servise gönderdi. Üç aydır ürünle ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım; ne değişim ne de iade yapıldı. Satılan ürünlerin arkasında durulmaması kabul edilemez. Ayrıca, satın aldığım ürünün takibini yapmak istediğimde ilgi görememekten şikayetçiyim. Yaşadığım bu sorunları Tüketici Hakem Heyeti'ne de ilettim.

18 Ocak 2024 12:28 (Şikayetten 5 gün sonra)
Yağmur
Yağmur
26 Ocak 2024 14:03

Relux yetkili servisinden tarafıma hemen dönüş sağlandı. Süreç boyunca ilgi ve yardım sağlayan Emir Beye çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Epilasyon Cihazının İadesi Kabul Edilmedi

profile
Özlem
17 Temmuz 2025 15:41
2.240
Kullanılmayan Epilasyon Cihazının İadesi Kabul Edilmedi
kullanilmayan-epilasyon-cihazinin-iadesi-kabul-edilmedi-2.jpg
3
Bus sonucu yetersiz buldu

Relux IPL Lazer Cihazı Faydasını Göremedim

profile
10 Ağustos 2023 20:59
3.221
Relux IPL Lazer Cihazı Faydasını Göremedim

Relux Lazer Epilasyon Cihazı Pişmanlık

profile
Yaren
08 Ağustos 2024 14:41
3.917
Relux Lazer Epilasyon Cihazı Pişmanlık

Bozuk Epilasyon Cihazı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
24 Aralık 2024 23:44
16.758
Benzer Şikayet Yaz