to read complaints and reviews, or file yours. 
Relsia Butik’ten 11 Nisan’da Margot uzun elbise siparişi verdim, ancak 20 Nisan’da kargoyla bana bambaşka bir elbise gönderildi. Modeli ve görüntüsü tamamen farklı bir ürün geldi, elimde yanlış ürünle doğru ürünün fotoğrafları da mevcut.
Yanlış ürün gönderildiği için firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ayrıca internet sitelerindeki iade politikası kısmında iade için 3 günlük süre olduğu yazıyor. Bu süre içinde defalarca kez iade için kargo adresi veya iade kargo kodu talep etmeme rağmen sadece “depoya iletiyorum” gibi oyalayıcı cevaplar verildi ve iki gündür net bir bilgi paylaşılmadı. Bu nedenle yanlış gönderilen ürünü fiilen iade edemiyorum.
Ben siparişimi doğru verdiğim halde firma hatalı ürün yolladığı için, öncelikle ödediğim ürün bedelinin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca iade kargo ücretinin de benden değil, hatalı ürünü gönderen firma tarafından karşılanmasını istiyorum. Yanlış ürün gönderiminin ve iletişimdeki bu gecikmenin mağduriyetimi giderecek şekilde, en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Relsia’nın kendi internet sitesinden 16 Mart’ta toplam 4.860 TL tutarında bir elbise ve bir ceket siparişi verdim, ürünler 28 Mart’ta elime ulaştı. Gelen ürünlerden elbisenin bedeni yanlış gönderilmişti, ceket ise sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor, tamamen farklı ve kalitesiz; benim sipariş...
Relsia Butik’ten 24 Mart tarihinde Margot uzun elbise zeytin isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 2914. Ürün 4 Nisan’da elime ulaştı ancak sipariş verdiğim Margot uzun elbise zeytin yerine tamamen başka bir elbise gönderildi. Gelen ürünün ne modeli ne de ismi siparişimle uyuşmuyor, hangi ürün...
Relsia’nın kendi internet sitesi üzerinden 23 Ekim’de toplam 3.290 TL tutarında 2 adet elbise satın aldım. Ürünler 13 Kasım’da elime ulaştı. Elbiselerden biri sitedeki ürün görselleriyle uyuşmuyor, diğeri ise beklediğim gibi olmadığı için memnun kalmadım ve aynı gün iade talebimi ilettim. İade için...
Relsia’nın kendi web sitesinden 10 Mart 2026 tarihinde #2863 numaralı siparişle Harper Siyah Elbise satın aldım. Elbiseyi daha hiç kullanmadım ve elime ulaşmadan bile iade etmek istediğimi belirtmeme rağmen iade talebimi kabul etmeyeceklerini söylediler. Ürün bu süreçte de çok geç kargolandı ve elim...
Relsia’nın kendi web sitesi üzerinden verdiğim 2473 numaralı siparişimle gönderilen Normad elbise 17 Kasım’da teslim edildi. Sitedeki görsellerde elbise uzun görünmesine rağmen, gelen ürün ara boy ve üzerimde kısa durduğu için ürünü iade etmek istedim. Teslimatın yapıldığı gün, 17 Kasım’da WhatsApp...
Yorumlar