Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Ürün Fotoğrafları Ve Zorlaştırılan İade Süreci

Yanıltıcı Ürün Fotoğrafları Ve Zorlaştırılan İade Süreci
15 Mayıs 2025 16:252.005

Asla sitede gösterilen fotoğraflar gibi değil gelen ürün. Yanıltıcı görsel kullanılmış. Gösterilen nakışlı ceket, Çin'den gelen naylon bir ceket çıktı. İade için de hem Çin'e kargo hem de gümrük bedelini istiyorlar. Tamamen zarar, plastik polyester bir ürüne 3000 TL ödedim.

28 Mayıs 2025 13:46 (Şikayetten 12 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz 🌸 Ürünlerimizin tüm görselleri birebir ürünlerle, profesyonel çekimlerle hazırlanmakta; kumaş içerikleri ve detayları ürün sayfalarında açıkça belirtilmektedir. Bahsi geçen kapitone ceket, elyaf dolgulu kumaşıyla hafiflik ve sıcaklık açısından tercih edilen, sektör standardı bir üründür. İade süreçlerimiz ise mevzuata uygun şekilde, anlaşmalı lojistik firmalarımız aracılığıyla yönetilmektedir. Ürünlerin gönderim veya iade noktaları, siparişin tedarik sürecine bağlı olarak değişiklik gösterebilir; bu bilgi, sipariş öncesi açıkça belirtilmektedir. Zaman zaman kişisel beklentiler karşılanamayabiliyor. Ancak tüm detaylar şeffaf bir şekilde sunulmuşken böyle bir deneyim yaşamanız bizi üzdü. Size destek olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mandarin İstanbul İle Alışveriş Pişmanlığı

25 Mayıs 2025 19:261.513

%100 müşteri güvencesi, ücretsiz iade deselerde beğenmediğim ürünü Çin'e kargolamamı istiyorlar, kargo ücreti bana ait. ...

Mandarin İstanbul İle Alışveriş Pişmanlığı
Mandarin İstanbul İle Alışveriş Pişmanlığı
Mandarin İstanbul İle Alışveriş Pişmanlığı
Mandarin İstanbul İle Alışveriş Pişmanlığı

Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz İade Süreci

8 Mayıs 2025 12:351.785

16 günde elime ulaşan ürün, üzerinde %100 pamuk yazmasına rağmen polyester ve naylon karışımlı çıktı. Dikişleri kalitesi...

Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz İade Süreci

Yanıltıcı Ürün Ve Yüksek İade Ücretiyle Mağduriyet Yaşadım

21 Temmuz 2025 12:532.304

İlgili markadan alışveriş yaptım, sitesinde %100 pamuklu yazmasına rağmen %100 polyester çin malı bir ürün geldi. Saçma ...

2 Destek

Yanlış Beden Ve Kalitesiz Ürün Mağduriyeti

29 Temmuz 2025 14:571.750

Geç gelmesi cabası. Yanlış beden ve aşırı kötü bir elbise geldi. Çin'den ucuz malları buradan 3 bin TL'ye satıyorlar. Gö...

Çilek Butik Resimde Göründüğü Gibi Değildi Ceket

28 Ekim 2023 17:17962

Bir ceket sipariş ettim Çilek butik'ten. 1-2 hafta bekledim geri söyleyince bana işlem yapacağını söyledi. Hakkımda terb...