to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle 9.000 TL’lik Siparişimin İadesi Talebi
29.06.2026 tarihinde Relsia’nın kendi internet sitesi üzerinden 3 adet elbise siparişi verdim. 10.07.2026 tarihinde siparişimin kargoya verildiğine ve “Siparişiniz yolda” olduğuna dair bilgilendirme yapıldı. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime hâlâ hiçbir ürün teslim edilmedi.
Aldığım elbiseler benim için acil olan bir organizasyon için gerekliydi ve bu gecikme nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Siparişler elime ulaşır ulaşmaz iade etmek istiyorum fakat WhatsApp iletişim hattınız üzerinden sağlıklı bir şekilde muhatap bulamıyor, yazdıklarıma düzgün bir dönüş alamıyorum. 9.000,00 TL tutarındaki bir siparişin bu şekilde belirsizlik içinde kalması kabul edilebilir bir durum değil.
Relsia firmasından 3062 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, ürünlerimin derhal teslim edilmesini veya talebim doğrultusunda iade ve para iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere ilgili tüm mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
