to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle İade Talebi
19 Temmuz 17:075
Relsia.com üzerinden 20 Nisan tarihinde bir elbise siparişi verdim ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 2997 ve kredi kartı ile 3.990 TL ödeme yaptım.
Siparişin durumunu öğrenmek için WhatsApp üzerinden Relsia ile defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. WhatsApp yazışmalarında sadece kargo ve sipariş durumu ile ilgili bilgi talep ettiğim, buna rağmen yanıt verilmediği açıkça görülmektedir.
Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini, ürün gönderilemiyorsa da 3.990 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyet ve iletişimsizlik konusunda açıklama yapılmasını istiyorum.
